EC事業の拡大に伴い各分野におけるパートナーさんを募集しています。
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固定報酬制
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10,000円 〜 50,000円
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2022年07月24日 |
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応募期限
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2022年07月31日 |
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必要なスキル
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| 応募した人 | 2 人 |
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| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 17 人 |
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弊社はインターネットで通信販売事業を行う会社です。 厚生労働省の定める「自営型テレワークの適正な実施のためのガイドライン」を 順守した取り組みを行っております。 マーケティング、人事、カスタマーサポート、制作、貿易業務、出荷業務など ほぼ全ての職種のスタッフがフルリモートの在宅勤務で活躍しています。 ■依頼の目的/概要 テレワーク、フルリモートで長期の業務をお探しの方を広く募集いたします。 カスタマー対応を中心に、その他これまでのご経験やご希望をお伺いし、調整しながら、 いくつかのお仕事を経験していただきながら、本採用を目指していただきます。 応募者様のワーク・ライフ・バランスに合った働き方で、ご活躍いただきたいと考えています。 完全在宅でオフィス訪問の必要がないので、子育中・介護中、地方在住の方にも 安心してキャリアを磨いていただけます。 チャットワークやTrello等のツールを使用して常時連絡を取り合い、柔軟にご対応いただける方を 優先させていただきます。 向上心を持って、新しいことを積極的に学び、自主性を持って行動できる方を希望いたします。 時給雇用のアルバイトやサラリーマン的な意識の方は応募をご遠慮ください。 ■ 業務内容 必須業務 ◆電話・メール・チャット応対、問い合わせ対応業務 ※メール・チャットのみをご希望の方は応募をご遠慮ください。 選択業務 ◆オンライン事務（リサーチや商品登録等） ◆新商品開発・商品改善 ◆ECサイト運営 ◆WEBマーケティング、分析業務・広告運用 ◆Webデザイン、LP制作、WordPress制作 ◆記事ライティング ◆商品画像撮影、動画撮影・編集等 ECサイト構築 ◆法人営業 ※選択業務の全てをお願いするわけではありません。応募時に希望される職種をご回答ください。 ご経験やご希望により、ご相談の上で業務範囲を決定していきます。 お問合せ対応を中心に稼働いただき、問い合わせの待機中などにその他の選択業務を ご対応いただきます。 ※ECサイト事業に関わる仕事の経験がある方、カスタマーサポート業務の経験がある方など歓迎します。 ■契約・報酬について 業務委託契約（報酬額は全て税込・システム手数料込） ※お仕事内容に応じて、積極的な報酬アップを行います。 本採用後の月額報酬：50,000円 トライアル期間の月額報酬：35,000円 ※トライアル期間は概ね3カ月を予定しています。 ■対応時間と業務の進め方 業務日：平日のみ 業務時間：10-16時の間で2-3時間 ※午後～夕方業務可能な方をを優先的に採用させていただきます。 ※チーム内で稼働日時を調整してシフトを組みます。 ※外出先からスマホのみでの対応はできません。 ご自宅の静かな環境でPCに向かって業務対応をお願いします。 ※お客様のお問い合わせにはすぐに対応していただく必要がありますが、 お問合せの対応が入った時間以外は、待機していただいても問題ございません。 選択業務のうち、時間帯を問わない業務の場合、 期限内にお仕事を完了していただければ、自由な時間で業務いただくことが可能です。 ■お客様対応について ≪電話対応について≫ 050で始まるIP電話番号を使用します。 ご自身でお使いのスマートフォンへアプリのインストールと設定をしていただきます。 アプリの利用にはネット接続が必要になり、ネット通信料はご負担いただく形になりますが、 wifi環境があれば通信料の負担はございませんので、ご自宅にwifi環境があることが望ましいです。 スマホが無い方はご相談ください。 ≪メール対応について≫ お問合せ対応用のツールを使用します。 ■スキルアップ費用補助 お仕事のブランクがある方もご安心ください。 スキルアップのための書籍購入費用を補助します（月1冊、上限5000円） ■弊社の社風 あなたのスキルアップをサポートし、頑張りをしっかり評価する会社です。 能力・成果によって、キャリアアップ、報酬アップが可能です。 あなたの積極的な意見や改善案は、素早く取り入れていきます。 幅広い業務が経験できるので、やりがいを感じていただける会社です。 「働きやすさ」を追求し、ほぼ全ての方に在宅でお仕事いただける 環境の提供を行っています。 ■採用までの流れ 1.質問事項への回答を添えて、ご応募 契約金額（税抜）は「31,819円・源泉徴収なし」とご入力ください。（トライアル期間報酬） 2.課題審査に進ませて頂く方にのみに弊社より返信 3.課題テストのご提出 4.履歴書と職務経歴書のご提出 （クラウドワークスにはサービス外連絡申請を行います） 5.ヒアリングシートのご提出 6.リモート面接 7.最終の採否ご連絡 8.クラウドワークス上での契約＋弊社との業務委託契約 ※事前にクラウドワークスでの本人確認・NDA締結の完了をお願いいたします。 上記2点の確認が済んでいない場合には、完了確認後に弊社から採否連絡をさせていただきます。 ※パソコンは業務での使用はもちろん、審査の段階から必要となります。 ※審査結果のお返事に数日のお時間をいただく場合がございます。 ■重視する点 1.ご対応の早い方（特に9時～18時） 2.報、連、相をしっかり行っていただける方 3.お客様に丁寧な対応をしていただける方 ※使用法にお困りのお客様をご対応頂くことも多く、 誠実に真摯にご対応頂ける方が条件となります。 4.長期に渡ってパートナー様としてご一緒できる方 5.パソコンの設定やOA機器の使用法に明るい方 6.掛け持ちではなく弊社業務専属で取り組んで頂ける方 7.指示されたことだけでなく、自ら考え創意工夫のできる方 ★ご応募の際は、以下の質問に回答してください。 ※質問への回答の無い応募にはご返信できませんので、ご了承ください。 Q１．ご年齢・性別・お住いの地域 Q２．現在のお仕事（主婦、学生等含む） Q３．これまでのお仕事のご経験 Q４．お仕事に対する強み Q５．お仕事可能な時間帯と曜日 Q６．落ち着いて電話対応が可能な環境ですか？ Q７．パソコンとスマートフォンのOS Q８．【プリンターやコピー機】などの周辺機器製品のインストールはできますか？ Q９．【パソコンやプリンター】などのIT機器の使用スキル（初級/中級/上級） Q10．ご希望の選択業務とそのご経験 Q11．志望動機 ※弊社では長期間業務頂ける方を希望しておりますが、 数カ月といった特定の期間限定で応募される場合はご回答ください。 |
| 特記事項 |
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| クラウドワーカー | 応募日時 |
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matsudaaa
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2022/07/30 23:39 |
（退会済み）
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2022/07/30 21:19 |
