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時間単価制 |
2,000円 〜 3,000円 |
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| 稼働時間/週 | 40時間/週 |
| 期間 | 3ヶ月〜6ヶ月 |
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掲載日
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2022年09月11日 |
応募期限 |
2022年09月25日 |
必要なスキル |
| 応募した人 | 3 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | 2 人 |
| 気になる！リスト | 8 人 |
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【概要】 ・既存の情シス担当者が9月6日(火)に退職してしまうので、ITヘルプデスク業務を引き継いで頂きたい ・(月)〜(金)9:00-18:00(休憩1h)、全てオフラインで月160hのリソースが必要となる 【行なっていただきたいこと】 ◯ITヘルプデスク業務 (1)社員からの質疑応答 →PCの故障、不具合 →ネットワーク、プリンターなど基本的な内容が多い →社内に情シスマネージャーはいるので不明な質問はその方にエスカレーションする →引き継ぎ資料が充実している訳ではなく、それは先方も自覚しているので社員からの問い合わせに対して「引き継がれてないので分かりません」という返答はNGで、取り急ぎ「分かりました、内容確認し再度返答します」と前向きな返答をし、持ち帰って頂きたい (2)PCキッティング関連 ・購入手配 ・キッティング →マニュアル有り ・運用 →資産管理台帳への記入 →PC関連の不具合対応(現行PCは保守サポートついているのでメーカーへのエスカレーションもできる) ・退職に伴う初期化 (3)X point関連 ・ワークフローツールとして使用している(https://www.atled.jp/xpoint/) →社内で詳しい人はいないので、不明点はメーカーのサポートデスクに問い合わせるなどで知見の補填が必要 【稼働詳細】 ◯月額40万円 ◯稼働開始目安：9/6(火) ◯稼働期間：最低3ヶ月間(延長あり) ◯稼働時間目安(H)/週：40h (月160h) ※基本160hの稼働がオフラインで必要です(2名で160hでも構いませんので、80h稼働できる方もご応募ください) ※勤務時間：9:00-18:00 (月〜金) ※勤務場所：五反田駅徒歩1分 |
| 特記事項 |
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| クラウドワーカー | 応募日時 |
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ryuunomi
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2022/09/04 16:15 |
matuhide.0108
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2022/08/31 13:15 |
おこじょ33
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2022/08/27 18:29 |
