レディースアパレルのネット販売
★【長期案件・完全在宅】ネットショップの発注対応をお願いします★子育て在宅ワークご希望の方におすすめ♪ ネットショップ運営代行の仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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ワーカーと相談する
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2023年01月26日 |
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応募期限
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2023年02月09日 |
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必要なスキル
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応募状況
| 応募した人 | 5 人 |
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| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 9 人 |
仕事の詳細
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注意：プログラマーの募集はしておりませんので該当の方は応募営業はお控え下さい。 ご覧頂きまして誠にありがとうございます。 只今、BASEにてレディースアパレルの運営を行っております。 今回、受発注、発送通知等の対応を併せて行って頂ける方を募集致します。 《 お仕事内容 》 ・日々の受注発注 ・発注確認作業及び注文受付メール送信（メールのテンプレ有） （発注はCSVファイルをダウンロード後、別のスプレッドシートに5か所程張り付けして発注する簡単なものとなります） ・発注日や追跡番号などを発注にかかる必要事項の台帳への入力及び確認 ・リンク先のページの確認 ・発送通知その他遅延連絡等のメール連絡（ツールによる一括送信で対応可能です） ・注文に関する顧客への一部確認作業（住所不備の確認等になりますが、問題がなければ確認はありません。メールテンプレ有） ・その他確認業務 ・必要時にカスタマー担当者並びに注文進捗管理者との情報連携（発注後の注文の進捗管理や問い合わせ対応は別の担当者が行いますので、発注についてはしっかりと対応をお願い致します） 採用後は順番に業務を覚えて頂き、継続して随時フォローをさせて頂きます。 《 応対時間 》 ・発注は、注文が来るとメールが来ますので確認の上、時間を見て一定量を定期的に発注するなどの対応で問題ありませんが、あまり貯めすぎてミスや遅れが発生がしないよう頃合いを見て随時発注をお願いします。 ショップの営業時間は、平日月～金の10：00～16：00としておりますが、 営業時間外でも発注はできます。 ただしあまり遅い時間に発注をすると対応が遅くなりますし、営業時間内に注文しているのに注文受付メールが翌日届いた、となるとお客さんの心象はあまりよくないため、営業時間に来た注文は当日に発注かつ注文受付メールを送るようお願いします。 土日祝日は、ショップ自体は休みとなっておりますが発注は行っているため注文が来ましたら一定量をまとめて時間を見つけて発注をお願いします。休みたい日などがありましたら事前に言ってもらえれば別の者が対応します。その他相談も受け付けます。 ・注文受付メールは、平日10:00～16:00の間に来ている注文に対しては、当日送信をお願いします。 それ以降の注文については、翌営業日にメール送信で問題ありません。 ・商品が発送された際のメールについては、当日又は翌日に送信で問題ありません。 常にパソコンに張り付いている必要はなくメールを確認し一定時間毎にまとめて発注したり、メールの予約送信機能を使うことで臨機応変に対応可能です。 メールの送信については、一括でメールを送れるツールがあるため作業としては１０分程度で終わると思います。 ただし発送状況など状況に応じて文面を一部修正する必要がある場合もありますので予めご承知おき下さい。 必要な作業を一日約1～3時間程度で行って頂きます（発注は１０分程度でメールも１０分程度で終わらせることはできると思いますので、１日１時間程度で終わることもできると思います。ただしご自身の習熟度が足りない状態で早く終わらせてミスが起きるようなことは絶対にやめてください） ◆◇応募条件◇◆ ・必要な作業を必要に応じて1日約1～3時間程度できる方。土日祝日については、休みたい日があれば事前に言ってもらえれば別の者が対応しますし、相談にも応じます。 なお土日祝日も時間を見つけて対応ができます、という方は優遇します。 ・パソコンをお持ちの方（スキルは不要です） ・スプレッドシートやexcelなどを使用することに抵抗がない方。 ・長期お願いできる方半年～1年以上 ・丁寧かつ真面目な対応をしていただける方 ・守秘義務が守れる方、責任感のある方 ・向上心のある方 ・自主的に行動、率先して対応に当たれる方 ・報告、連絡、相談をおろそかにせずしっかりわかりやすく伝えることができる方（★これが一番重要です） ・注文の進捗管理をしている者やカスタマー担当から確認があった際に、コミュニケーションを取って伝えたり説明ができる方 ・聞いていない、わからない、知らない、という結論にならず、わらかないことや疑問に思ったことは自主的に確認が行える方 ・失敗したときに同じことが起きないようにご自身で考え相談対策行動ができる方 ・この仕事を依頼されている理由をご自身で理解をして取り組んで頂ける方 ・責任感があり、他力本願にならない方 ・発注した商品の進捗管理をする者やカスタマー担当のことを考えて行動ができる方 ・ミスに対して卑屈にならない方 ・まず自分でチェックなどを行ってから完了報告ができる方 ◆◇歓迎条件◇◆ ・何事にも迅速に対応できる方（対応可能な時間があると思いますのでそれを考慮した上でを意味します。深夜や早朝の対応はする必要はありません） ・正確な入力ができる方 ・何事もご自身で考え、さらによくできることがあれば提案のできる方 ・報告連絡相談をしっかりできる方（言われる前に報告連絡相談ができると素晴らしいです ・効率的に作業を行っている方 ・作業時間など柔軟に対応できる方 ・向上心のある方 ・発注業務のご経験 ・初心者でも率先して確認や対応をしていける姿勢 ◆◇お仕事にご応募頂けない方◇◆ ・1日1-3時間程度の作業時間を確保できない方 （PCをずっと睨んで待機する必要はありません） ・問題を放置する方。 ・何事も早めに報告連絡相談ができない方 ・協調性や主体性、積極性に欠ける方 ・連絡が取れない時間が多い方 ・責任感のない方 ・誠実さの欠ける方 ・向上心のない方 ・オンライン面接時、顔出しNGな方 ・報告、連絡、相談ができない方は、応募をお控え下さい。 ・まず自分でチェックをしてから報告ができない方 《 報酬 》 目安は月14,000円～ (繁忙具合や発注数次第となりますが、大体この金額以上にはなると想定されます) 報酬計算は、 報酬単価× 商品の発注件数 報酬単価は、70円 （発注対応をするまでは50円。発注対応が可能となりましたら70円とします。初月は単価50円になります） ・報酬例：発注1件70円×200発注＝14,000円※ ※ 1回の注文で2点の購入があった場合、2件の発注の扱いになりますのでその注文の対応をしたときの報酬例は、 70円 × 2発注 ＝ 140円 となります 単価については、貢献度等を加味して今後上げていくことも検討致します。 状況を見て発注数×単価以外の報酬を追加で別支給をする場合があります。 《 注意点 ・禁止事項 》※※※ ・お仕事の内容を第三者に開示・共有等する事はお控え頂きますようお願い致します。 ※※※報酬内容含めきちんと契約書を交わして双方安心できる環境にしております。 《 応募方法 》 ・簡単な自己紹介・PR（お名前、年齢、お住まいの都道府県など） ・現在の就業状況（フリーランス・お勤め・主婦など） ・簡単な職務経歴 ・作業・連絡が可能な時間帯・曜日 ・オンライン面接を行います（30分ほど） |
