会社名 株式会社SPRING
設立 2012年11月
主な業務内容
・語学教材ブランド「7+English」の運営
・インターネット通販事業
設立 2012年11月
主な業務内容
・語学教材ブランド「7+English」の運営
・インターネット通販事業
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固定報酬制
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5,000円 〜 10,000円
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2023年03月17日 |
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応募期限
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2023年03月24日 |
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必要なスキル
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| 応募した人 | 1 人 |
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| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 18 人 |
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完全在宅での電話対応のお仕事です。 お客様から頂いたお問い合わせ内容を、社内担当者に報告し引き継いで頂きます。 営業の架電は一切ありません。件数は月に20~30件ほど！ お家にいながらできるお仕事です。 ＊完全在宅、フルリモート ＊年齢・居住地域不問 ＊トークスクリプトあり ＊業務に必要な準備は全て提供（IP電話番号含む） ＊内容に応じて報酬UPもあり ＊営業要素は一切なし ◯概要 弊社教材について入電があったら、お問い合わせ内容をお伺いし、社内担当者に引き継ぎをお願いいたします。 業務内容は、慣れてしまえばそれほど難しい業務ではありません。 わからないことは聞ける体制になっていますので、ご安心ください。 ◯業務内容 電話でお伺いしたお客様の問い合わせ内容を担当者へ引き継ぎます。 問い合わせへの回答やご案内は担当から行うので、 教材名や、お客様情報などの聴取し、Googleスプレッドシートに履歴を残してください。 電話の内容は、5分かからないほどです。 ※月に10～20件程度の対応です。 IP電話番号はこちらで用意しますので、ご自身でご用意頂く必要はございません。 アプリをインストールすればOK！ スマホやWindowsのパソコンで受電できます。 ◯求めるスキル ＜必須＞ ・業務時間中はほぼ電話に出られる環境がある方 ・個人情報を扱いますので『守秘義務』を守れる方 ・責任感が強く、最後まで仕事をやり遂げられる方 ・電話の受電に抵抗がない方 ・業務に必要なアプリをダウンロードできるスマートフォンをお持ちの方 ※こちらで用意した050番号を使用して頂きます。 ・基本的なPC操作 ・パソコン、有線ネット環境がすでに自宅にある方 ・Googleスプレッドシートの使用経験がある方（入力できる方） ＜歓迎＞ ・経験者優遇 ・長期できる方歓迎 ◯業務時間 平日 10時から16時 ＊ご予定がある日はご相談ください。 ＊お子様の体調不良など急な休みも相談可 ◯報酬について ・受電単価：1件150円（税込） 1受電あたり5分もかからないことが多いです。 スクリプトがあるので対応に必要な情報をお客様にお伺いしてください。 ・架電単価：200円（税込） メールが受信できない方など、イレギュラーで月1回程度発生します。 営業は一切なし、担当者からの内容をお客様にお伝えするのみ。 ・稼働手当：1日100円（税込） 受電0件でも稼働報告（始業・終業）日数分で手当てを支給 ※問い合わせ内容を一人で対応完了できるようになれば、報酬もUPします！ ※システム手数料は弊社で負担します。 ◯業務環境について 受電用：アプリをインストールできるスマホ または Windowsのパソコン 引き継ぎ対応用：インターネット環境（windows・Mac どちらでもOK）・チャットワークのアカウント ◯選考ステップ (1)応募・書類選考 まずは下記のフォーマットでお気軽にご応募ください。応募情報をもとに選考させて頂きます。 ①お名前（苗字だけでかまいません） ②自己紹介やこれまでの業務経験 (2)選考の上、結果をご連絡いたします。 ご不明な点などお気軽にご相談ください。 どうぞよろしくお願いいたします。 |
| 特記事項 |
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| クラウドワーカー | 応募日時 |
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shimafall
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2023/03/24 20:50 |
