【設立年月日】2021年3月1日（持株会社制への移行に伴い旧株式会社ロゼッタより子会社として分社化）
【代表者】渡邊 麻呂
【資本金】5,000万円
【本社所在地】東京都千代田区神田神保町3-7-1
【事業内容】超高精度AI自動翻訳の開発、サービス提供/運営
【代表者】渡邊 麻呂
【資本金】5,000万円
【本社所在地】東京都千代田区神田神保町3-7-1
【事業内容】超高精度AI自動翻訳の開発、サービス提供/運営
【業務委託募集！】音声翻訳サービスのカスタマーサポート業務（電話対応/メール対応・運用改善共有など） カスタマーサポートの仕事の依頼
仕事の概要
時間単価制 |
2,000円 〜 3,000円 |
|---|---|
| 稼働時間/週 | 40時間/週 |
| 期間 | 6ヶ月以上 |
|
掲載日
|
2023年05月31日 |
応募期限 |
2023年06月13日 |
必要なスキル |
応募状況
| 応募した人 | 3 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 4 人 |
仕事の詳細
|
【 概要 】※条件変更にて再掲となります。 音声翻訳サービス（オンヤク）のカスタマーサポート業務をお願いします。 【 労働条件 】 ・雇用形態 業務委託契約 ・勤務地 完全在宅 ・勤務時間 9:00～18:00 ※交渉可能 ・休日・休暇 年間休日数120 日：土日祝 ※交渉可能 ・社用ノートPC貸与 ・社用携帯電話貸与 ・モバイルWifiの貸与可能（必要時は相談ください） 【 業務内容 】 ・顧客からの問い合わせ対応（電話・メールなど） ・トラブルシューティングの実施と解決策の提供 ・サービス利用における操作方法や設定などの説明・指導 ・顧客の声を拾い、社内への運営改善の提言 【 契約期間 】 ・1ヶ月単位で更新 契約更新期間は応相談 ・現時点では契約期間の終了予定は無し 【 契約金額(税抜) 】 ・2,000円〜3,000円/時間 金額についてはスキルや対応経験などで変動します。（応相談） ※契約金額（税込）からシステム利用料を差し引いた金額が、ワーカーさまの受取金額となります 【 重視するポイント 】 ◆必須（MUST） ・ネットワークの構築または運用に関しての知識 ・データベースに関しての知識 ・API 型サービスビジネスへの理解・知識 ・PC操作基本スキル(Salesforce・Microsoft Office) ◆歓迎（WANT） ・カスタマーサポート業務経験 ・基本情報技術者 ・応用情報技術者 ・高いコミュニケーション能力 ※商品知識やツール類、また必要なIT知識などは可能な限りで当社にて習得のサポートをいたします。 【 選考方法 】 ・一次：書類審査+適性検査 ・二次：面接（リモート） ※採用状況により変更することがあります。 いきなり応募が難しければ相談のご連絡をいただいても結構です。その際は簡単な自己紹介や、 ご質問内容などを添えていただければ幸いです。コメントにてお返しいたします。 契約開始日程は別途調整します。ワーカー様と弊社の準備が整い次第開始と致します。 ご質問がありましたら、気軽にお問い合わせください。ご応募をお待ちしております！ |
| 特記事項 |
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