チャットワークについて

 : 困ってます

初めてなので初歩的な質問だとは思いますが、チャットワークについて質問させていただきます。
クライアントから、「自分のチャットIDを送るので、チャットワークでのやり取りを希望します」という旨のメールが届きました。
チャットワークとは右下に出ているチャットβ版のことなのでしょうか？また、どのようにしてチャットワークを行うのか教えていただきたいです。