個人 / 男性 / 40代後半 ( 東京都 )
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大きく分けて以下の3つを実績として紹介させていただきます。
1)マネジメント
現職の外資系IT企業のリテール部門において、「お取引企業様の事業拡大を担うコンサルティングサービス」を行う部門のチームリーダーとして9人のチームのマネジメントを行ってきました。コンサルティングサービスの質・効率・そして生産性を上げるためのコーチング、仕組み作りを行ってきました。自分のチームの業務の進捗を管理するだけではなく、他部署も含めたトレーニング業務の企画/運営や、情報共有の仕組みを作ってまいりました。
2)コンサルティング
上記のマネジメント業務を行う以前には、コンサルタントメンバーとして現場でクライアント向けにコンサルティングサービスを提供してきました。そのコンサルティング業務において、並行して複数のクライアントとの良好な関係を築き、分析結果をもとに仮説検証を行い、クライアントの売り上げと満足度の向上に寄与してきました。
3)新規事業立上
前職(日経医療系IT企業)において、一つの部署を分社化させ、そのFounderとして子会社の設立を経験しました(役員として兼務出向)。情報管理、海外とのロジスティクスを含むオペレーション、コンシェルジュ(オペレーター)チームの組成、品質管理、売上管理、サービス開発から事業計画に至るまで、多岐に渡る業務を少人数で行えるように取りまとめて進めてきました。
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