はな@マルチサポート

AI-BPO（AI活用の業務改善）

自己紹介

はじめまして。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。

【私の強み・お役に立てること】
これまでのキャリア（保育士、ネットショップ運営、テレアポなど）で培った経験を活かし、クライアント様の事務・運営業務をサポートします。

■ECショップ運用サポート
・実績：自身でネットショップを運営し、外注スタッフの採用・業務指示・進捗管理を一貫して担当。買付、検品、発送、顧客対応の経験あり。
・できること：商品出品（ツール使用可）、外注スタッフへの指示・管理。

■テレアポ・営業サポート
・実績：現在テレアポ業務を中心に稼働中。リストへの架電、ヒアリング、アポイント取得、報告書作成。
・できること：お客様へのヒアリング、アポ調整、zoom営業

■ Instagram運用
・実績：投稿画像（Canva等）・動画作成、AIを活用した投稿文の作成・効率化。子育てコーチング。
・できること：リサーチ、分析、画像・動画作成、AI活用。

■一般事務
・実績：Word, Excel, Googleツール（スプレッドシート、ドキュメント等）の操作、Web ライティング。

【稼働時間・連絡体制】
・稼働時間：平日日中（1日5時間程度）
・連絡ツール：チャットワーク / Slack / Zoom等、迅速な返信を心がけております。

相手の気持ちに寄り添ったコミュニケーションと、途中で投げ出さない誠実な対応を大切にしております。過去の外注管理経験や現在のテレアポで培った対応力を活かし、指示を正確に汲み取った自走できるサポートが得意です。
これまでの経験を活かし、クライアント様のお役に立てるよう努めます。
どうぞよろしくお願いいたします。