kalt0

AI-BPO（AI活用の業務改善）

自己紹介

Google Apps Script（GAS）・Googleスプレッドシート・生成AI APIを活用した、業務効率化・自動化ツールの制作を行っています。

「毎回同じ内容を転記している」「スプレッドシートの処理に時間がかかる」「AIを業務に組み込みたい」といった定型作業を、シンプルで使いやすい仕組みにすることを重視しています。

【対応可能な内容】
・Google Apps Script（GAS）を使った業務自動化
・Googleスプレッドシートの集計・データ処理
・Gmailとの連携・下書き自動作成
・Claude等の生成AI API連携
・AIによる文章生成・データ処理の自動化
・CSVデータの集計・分析
・既存業務の自動化方法の検討・実装

【制作例】
■ AI営業業務自動化システム

Googleスプレッドシート上の営業リストをもとに、生成AI APIで企業ごとの営業メールを作成するシステムを制作しました。

AIが生成した文章をそのまま送信するのではなく、

営業リスト → AI文章生成 → 人間による確認・修正 → 承認 → Gmail下書き作成

というHuman-in-the-loop方式を採用しています。

APIエラー処理、処理済みデータの重複防止、複数行の一括処理、APIキーの安全な管理なども実装しています。

【開発時に重視していること】
・「何を自動化すれば最も時間を削減できるか」を考える
・AIの出力をそのまま利用せず、人間が確認できる設計にする
・エラー発生時に業務全体が停止しにくい構成にする
・APIキーなどの秘密情報をコードへ直接記載しない
・非エンジニアの方でも扱いやすい操作方法にする

小規模なGAS修正やスプレッドシート自動化から、AI APIを組み合わせた業務効率化まで対応いたします。

「現在手作業で行っているこの業務を自動化できるか？」といった段階からでも、要件を整理したうえでご提案いたします。

●業務とは関係のない個人的情報
【趣味】
・音楽(邦楽.洋楽.K-pop)
・洋服
・ゲーム(PCゲーム)

まだまだ始めたばかりになりますが、丁寧さの徹底・納期の厳守こちらは意識を高く持って活動していきますので、何卒よろしくお願いします。