Saku｜事務/SNS

システム開発

自己紹介

プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
SNS運用支援・バックオフィスサポートを行っております、Sakuと申します。

金融業界で11年間、事務・営業の両面からお客様対応に従事してまいりました。
ヒアリング力や課題整理力を強みとしており、採用面談経験を通じて、相手の意図を汲み取り適性を見極める力も培ってきました。
実務では、業務フロー整理やマニュアル作成を通じて、属人化防止や再現性を意識した運用整理を行い、業務効率化や時間創出につながるサポートを行っています。
現在はこれらの経験を活かし、SNS運用支援として、リサーチ・分析をもとに投稿設計や導線改善を行っています。

【対応可能業務】
✔︎SNS運用支援
 ・リサーチ / 分析（市場・競合・ターゲット）
 ・アカウント設計（コンセプト設計 / プロフィール設計 / 導線設計）
 ・投稿設計〜制作（構成・文章作成・デザイン）
《具体的実績》
 AI副業ジャンルのXアカウント運用にて、30日間で117件のDM送付 → 11件登録（登録率9.4%）
 ターゲット選定および訴求改善を行い、登録獲得につなげました。

✔︎事務・バックオフィス
・データ入力 / 管理
・資料作成（Excel / スプレッドシート）
・マニュアル・手順書作成による業務フロー整理 / 効率化 / 時間創出
・属人化防止/再現性を意識した仕組みづくり
・ミス防止のチェック体制構築 / タスク管理
・顧客対応

【ポートフォリオ】
https://hip-quokka-b1e.notion.site/Portfolio-2d54d0d2da6a8033babdf7254956d7d9?pvs=143

【スキル・ツール】
デザイン / 動画： Canva（有料プラン）、CapCut
Microsoft 365： Excel（VBA・マクロによる効率化可）、Word、PowerPoint
Google系： スプレッドシート、ドキュメント、スライド

【稼働可能時間】
週15時間（平日夜/土日）
※チャットの返信は毎日（随時）可能です。

迅速かつ丁寧な対応を心掛け、納期を守り責任を持って対応いたします。