個人 / 女性 / 50代前半 ( 茨城県 )
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ご覧いただきありがとうございます。
在宅で、業務マニュアル・FAQ作成、データ入力などの事務サポートを承ります。
【できること】
・業務マニュアル/操作手順書の作成(A4 1〜2枚の実用サイズ、スクリーンショット付き)
・FAQ・問い合わせ返信テンプレートの作成
・データ入力、リスト整理(Excel/スプレッドシート)
・動画編集(Premiere Pro/カット編集・テロップ挿入)※講座・ノウハウ系の編集を得意としています
【経歴】
調剤薬局向けソフトウェアメーカーに6年間勤務しました。
・インストラクター 約1年半:客先を訪問し、パソコンに不慣れな薬局スタッフへ操作指導
・コールセンター 5年:自社ソフト・パソコンのトラブル対応
「どこでつまずくか」を現場で見てきましたので、操作に慣れていない方にも伝わる手順書を作れます。
実務では、全体マニュアルの補足として、トラブル対応用・入力方法のわかりにくい箇所をA4 1〜2枚にまとめたものを作り続けていました。
【お仕事の進め方】
・ご連絡と進捗のご報告はこまめに行います
・不明点は自己判断せず、必ず確認いたします
・AIも活用して作業時間を短縮しますが、内容は自分の目で確認してから納品します
【稼働時間】
・週5~7日稼働/1日3時間程度(週20時間程度)
・ご返信可能時間:9時〜17時(土日祝も対応)
※上記以外の時間も、できる限り確認いたします
まずはお気軽にご相談ください。
大阪府
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