個人 / 女性 / 20代後半 ( - )
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はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
ITインフラ運用の現場にて3年半勤務し、ネットワーク機器の運用補助、ヘルプデスク、進捗・予実管理、マニュアル作成など幅広い業務を担当してまいりました。
社内向けシステムのヘルプデスクでは、電話・メールによる問い合わせ対応やユーザーサポートに加え、Active Directoryを使用したアカウント発行・管理も担当していました。
また、Excelを使用したデータ管理・集計を日常的に行い、VLOOKUP関数や条件付き書式を活用したデータ処理、VBAやPower Automateによる定型業務の自動化など、業務効率化にも取り組んできました。
そのほか、進捗管理、手順書・マニュアル作成、新人教育、障害対応、PowerPointでの資料作成など、バックオフィス業務全般のサポート経験があります。
子育てジャンルのWeb記事執筆経験もあり、読み手を意識した文章作成にも対応可能です。
現在は在宅でのお仕事を中心に受注しており、主に以下の業務に対応しております。
【対応可能な業務】
・オンライン事務
・IT事務
・営業事務サポート
・Webアシスタント
・PMOアシスタント
・データ入力・整理
・Excelによるデータ集計・管理
・スケジュール管理・進捗管理
・メール対応
・カスタマーサポート
・ITサポート・ヘルプデスク
・VBAマクロの修正・簡単な作成
・業務改善アシスタント
・DX推進補助
・運用サポート
【稼働時間】
平日:21:00~24:00
※日中もチャットやメールの確認・返信は可能です。
納期厳守・丁寧なコミュニケーション・正確な作業を心掛けております。
ご縁がありましたら、ぜひお力になれれば幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
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