橋本｜営業・顧客対応

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自己紹介

はじめまして。
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
橋本と申します。

現在、個人事業主として中古カメラのEC販売事業を運営しております。

これまで金融機関、自動車関連商社での法人営業、フリーランスでの無形商材のクロージング営業を経験してまいりました。

コミュニケーション能力、顧客対応力、課題解決力、迅速な対応を強みとしております。

【経歴・実績】

■ 金融機関
金融機関での勤務を通じて、ビジネスマナーや正確な事務処理、顧客対応の基礎を習得しました。

■ 自動車関連商社（法人営業）
法人顧客への提案営業や取引先との関係構築を担当。顧客の課題を把握し、適切な提案を行う営業力を培いました。

■ フリーランス（クロージング営業）
スクール関連の無形商材を中心に、個人向けのクロージング営業に従事。
丁寧なヒアリングと提案を通じて、累計約1億円の売上を計上しました。

■ EC販売事業（現在）
中古カメラのEC販売事業を運営。
Amazonなどを活用し、仕入れ、商品登録、在庫管理、販売、顧客対応まで一貫して行っています。
購入前のお問い合わせや返品・返金対応、売上分析、業務改善も実施しています。

【対応可能な業務】

■ カスタマーサポート
・公式LINE、チャット、メールでの問い合わせ対応
・顧客管理、返品・返金対応

■ 営業支援
・法人、個人向け営業サポート
・オンライン商談、クロージング
・見込み顧客のフォロー、日程調整

■ EC運営サポート
・Amazonなどの商品登録、在庫管理
・顧客対応、売上データ分析

■ 事務・その他
・データ入力、資料作成補助
・ChatGPTを活用した文章作成、業務効率化

【稼働時間】

平日（月〜金）9:00〜17:00
週10〜20時間程度

分割稼働や時間調整も可能です。

【仕事への姿勢】

お客様との信頼関係を第一に、丁寧かつ迅速な対応を心がけています。

指示された業務を正確に遂行するだけでなく、課題を発見し、主体的に行動することを大切にしております。

営業経験と事業運営経験を活かし、責任を持って業務に取り組みます。

長期的なお取引も歓迎しております。
よろしくお願いいたします。