kanae77

ビジネス・マーケティング・企画

自己紹介

営業・事務10年以上の経験を活かし、業務効率化に貢献いたします。

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
オンラインにて企業様の業務アシスタントをしております、太田と申します。

カスタマーサポートやカスタマーサクセス業務を通じて、お客様に安心してご利用いただける対応と、継続につながるサポートでお役に立てれば嬉しいです。

【可能な業務】
・カスタマーサポート（メール／電話対応）
・カスタマーサクセス業務
・事務サポート（資料作成、データ入力、リサーチ）
・セールスサポート、セールスリサーチ
・スケジュール管理、プロジェクト進行サポート
・インサイドセールス（新規アポ獲得）

【使用ツール】
・Google Workspace
（Gmail、Googleカレンダー、Google Meet、Googleスプレッドシート、Googleフォーム）
・Microsoft Office
・ファイルメーカー
・セールスフォース
・Gemini、ChatGPT

【連絡ツール】
・Chatwork
・LINE
・Gmail
・Zoom
・Google Meet
※その他、ご要望に合わせて対応いたします。

【稼働時間】
週平均：15〜20時間程度
平日：月火金9〜16時、水木9～12時
上記時間帯で週3日～４日

【連絡可能時間】
平日：8時〜20時
土日祝：8時〜20時
※24時間以内にご返信いたします。


【経歴・実績】
●顧客対応／カスタマーサポート業務（メール、電話等の問い合わせ対応、クレーム対応）
└健康食品メーカー・リフォーム会社

●営業サポート業務（資料作成、データ入力・管理、日程調整、採用面接補助）
└健康食品メーカー・人材会社

●バックオフィス業務（発注業務、補助金申請、顧客管理、議事録作成、資料作成）
└リフォーム会社・人材会社

●業務進行管理（進捗管理、事務局対応、スケジュール調整）
└健康食品メーカー・リフォーム会社・人材会社

最後までお読みいただきまして、ありがとうございます。
いただきましたお仕事は誠心誠意、対応させていただきます。
ご相談、お待ちしております。