R.S0205

AI-BPO（AI活用の業務改善）

自己紹介

はじめまして！
獣医師として培ったヒアリング力と問題解決力を生かしたSNS運用代行を行っている柴崎梨奈と申します。

【強み・得意なこと】
　ペットの診療業務と心理カウンセリングで培ったヒアリング力と問題解決力が強みです。現在のSNS運用状況でどこが実際に問題なのか、
クライアント様の心情的にどの点が不安なのかを探り出し、現実的な改善策をいくつか提案します。その後は問題改善が進んでいるかを
定期的にクライアント様と一緒に確認しながら進んでいくことができます。
　SNS運用代行ではジャンル分析を行い、クライアント様の世界観や想いを伝えるアカウント設定を行うことができます。
また、ターゲットに合うフォントや色、心理学に基づいた言葉選びでデザインし、リール動画やフィード投稿などを作成することが可能です。
分析したデータや実際の稼働状況などはレポートで報告いたします。

【編集ツール】
・Canva　
・Capcut　
・Premiapro
・Word
・Excel
・PowerPoint

【スキル・資格】
・SNS運用代行
・SNSのショート動画作成(特にInstagramが得意です)
・Instagramフィード投稿作成
・SNS記事作成
・獣医師免許
・JADP認定メンタル心理カウンセラー®
・メンタルヘルスマネジメント検定（2・3級）

SNS運用の中でも動画の撮影と編集が特に得意です！

【職務履歴】
2014年国立鳥取大学農学部獣医学科を卒業。犬猫やエキゾチックアニマルの診療業務をいくつかの動物病院で行いました。2023年から福岡県に移住し、
動物の診療業務を継続しております。2024年にオンラインでのペット相談にかかわる中でSNSを活用した広報活動に興味を持ったことをきっかけに、
2025年SNS運用代行業務を開始しました。

【実績】
・トリミングサロンアカウント
・カフェ
・占いコンテンツ