かなめ│業務構造設計

AI-BPO（AI活用の業務改善）

自己紹介

UIやテキストの分かりにくい点を分析し、改善案を提示します。
エラーメッセージや操作フローの詰まりを整理し、ユーザーが迷わず操作できる状態に整えます。

業務構造の整理・設計を中心に、必要に応じて品質検証や改善提案も行っています。

ユーザーの認知とシステムの挙動のズレを特定し、操作の誤解や詰まりを構造的に整理します。
状態遷移の不整合や判定基準の曖昧さなど、再現性や運用に影響する部分まで検証します。

また、AI出力における誤解や挙動の揺らぎについても、発生条件を再現・分解し、原因の特定と対策設計まで対応可能です。

【対応可能な業務】
・UI/UX検証：ユーザーが誤解する画面や導線の指摘
・フロー検証：分岐や条件の不整合の整理
・ドキュメント検証：曖昧表現や判定ブレの改善
・検証設計：検証観点および検証手順の設計
・AI出力検証：誤解や不安定な挙動の分析および改善提案

【強み】
・問題点の指摘だけでなく、改善案と優先度まで提示
・仕様と体験のズレを構造的に分析
・第三者でも再現できる形で整理
・誤動作や誤解を再現し、原因から対策まで一貫して設計

【やり取りについて】
基本的にテキストベース（メッセージ・チャットなど）で進行し、
必要に応じてオンラインミーティング（音声のみ）も対応可能です。
こまめな進捗報告と丁寧なコミュニケーションを実行します。

【ご依頼方法】
URL・画面・テキスト・AI出力などをご共有ください。
軽いチェックから詳細分析まで対応可能です。
非同期・テキストベースの業務に適しています。