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AI-BPO（AI活用の業務改善）

自己紹介

プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
宮城県を拠点に、フルリモートでITコンサル・PdMとして活動しております。

大手IT企業での実務経験を活かし、質の高いアウトプットと、円滑かつスピーディーなコミュニケーションをお約束します。

【経歴・実績】
・2012年〜：Amazonジャパン株式会社
・2015年〜現在：株式会社メルカリ
【主な担当領域】
・コンテンツのリスク管理：LPや広告のリスクチェック、規約に準じた精査(各種法律を遵守しお客様に誤認を与える表現がないかチェック)

・カスタマーコミュニケーション：ユーザー向けブログ執筆、対応品質管理、カスタマーサクセス

・業務改善：プロセスの自動化、効率化の構築(zapier、GAS)

【得意な業務・ジャンル】
・PM、ITコンサル：企画立案、要件定義、プロジェクト管理
・リスクチェック：広告やLPの表記内容の精査
・ライティング：ユーザーへの啓発記事、ブログ作成
・業務効率化：Google WorkspaceやNotionを活用したフロー構築
・クリエイティブ：Canvaによる画像制作、CapCutやVrewによる動画編集

【使用可能ツール】
・Google Workspace全般（スプレッドシート、スライド、ドキュメント）
・AI：Gemini、Notion、NBLM
・デザイン・編集：Canva、CapCut、Vrew
・Office：Word、Excel、PowerPoint
・コミュニケーション：Slack、Discord、LINE、その他チャットツール

【稼働時間】
・1日 5時間程度
フルリモート環境のため、メッセージへの返信は随時、即レスを心がけております。

【SNS・発信】
・Twitter（X）：@yoyo44_biyou
2011年より利用。トレンドの把握やSNS特有のリアルタイムな空気感、スピード感のある発信には自信があります。

納期遵守はもちろんのこと、プロジェクトの背景を汲み取った丁寧なコミュニケーションを大切にしております。