個人 / 女性 / 40代前半 ( 栃木県 )
最終アクセス: 3日前
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【月100件超の指導実績|営業現場がわかるオンライン秘書】
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
現在も営業講師として、月100件を超える営業ロールプレイング指導を担当しております。
単なるスクリプト練習ではなく、お客様との信頼関係構築や本音を引き出すヒアリング、成約につながるコミュニケーションを重視した指導を行っています。
また、FP(ファイナンシャルプランナー)・IFAとして活動する中で、多くの経営者様や個人事業主様のご相談に携わってまいりました。
その経験を活かし、オンライン秘書として事務作業だけでなく、顧客対応や営業サポートまで含めた幅広い支援を行っております。
「ただ作業をこなす」のではなく、
・対応漏れを防ぐ
・顧客との信頼関係を維持する
・経営者様が本業に集中できる環境を整える
ことを意識しながらサポートいたします。
【経歴・経験】
・FP(ファイナンシャルプランナー)として活動
・IFA関連業務に従事
・営業講師
・営業ロールプレイング指導
・営業サポート
・経営者向けコンサルティングサポート
・顧客対応
・面談調整
・資料作成
・SNS運用および情報発信
【対応可能業務】
◆オンライン秘書業務
・スケジュール管理
・メール対応
・顧客管理
・アポイント調整
・Web会議設定
・議事録作成
◆営業事務・営業サポート
・顧客対応
・営業資料作成
・提案資料作成
・顧客フォロー
・ヒアリングシート作成
◆事務サポート
・データ入力
・Word文書作成
・Excel入力
・PowerPoint資料作成
・リサーチ業務
◆SNSサポート
・Instagram投稿作成補助
・投稿文作成
・コメント対応
・DM対応補助
【大切にしていること】
・迅速なレスポンス
・先回りした対応
・丁寧なコミュニケーション
・報告・連絡・相談の徹底
・納期厳守
・相手の立場に立った対応
責任感を持って、一つひとつ丁寧に対応いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
【情報発信について】
Instagram: @enjoylife.eri
| ビジネス事務検定 | Microsoft Office(Word, Excel)の基本的な操作や、ビジネスマナーについての基本的な知識を有しています。 |
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