大本まい｜秘書・事務

ビジネス・マーケティング・企画

自己紹介

現在は、個人事業主様のバックオフィス業務を4年間継続して担当しております。行政機関での各種手続き、郵送対応、書類・領収書の整理、税理士との連携、入金確認・記帳補助など、事業運営を支える事務業務全般を行っています。
また個人フォトグラファー様のサポートとして、顧客対応・管理、スケジュール調整、請求書・領収書の発行、LINE公式アカウント運用サポートなども担当しております。
前職は看護師として7年間勤務し、病院・クリニックなど複数の現場で経験を積みました。医師・他職種・患者様と連携する中で優先順位の判断、正確な情報共有、丁寧なコミュニケーションを身につけ現在の事務業務にも活かしています。
【私の強み】
私の強みは業務を「やりやすく整えること」です。
ご依頼いただいた業務を正確にこなすだけではなく「もっと効率よく進められないか」「誰が見ても分かりやすい状態にできないか」という視点を大切にしています。
実際の業務では、顧客対応テンプレートの整理・改善や、LINE公式アカウントの導線改善など、自身の作業効率だけでなく業務全体がスムーズに回る工夫も行っています。
また、テキストでのやり取りでは相手の意図を汲み取り、伝わりやすく丁寧な対応を心掛けています。
【対応可能業務】
・事務サポート(データ入力・書類作成・マニュアル作成・スケジュール管理)
・顧客対応・管理
・リサーチ・情報収集・リスト作成
・SNS運用サポート
・各種手続き代行
※上記以外も柔軟に対応いたします。
【使用ツール】
Google Workspace/Microsoft Office/Canva/ChatGPT・Gemini・Claude/Zoom・Slack・Chatwork・Discord
【稼働時間】
平日日中2-3時間程度(ご依頼内容に応じて相談可能)
未就学児を育児中のため夜間・土日は返信にお時間をいただく場合がありますがチャットは随時確認しております。
趣味は収納・暮らしの仕組みづくりです。「どうすればもっと使いやすくなるか」「無駄なく動けるか」を考えることが好きでこの視点は業務改善やマニュアル作成にも活かされています。
依頼されたことをこなすだけではなく「もっとやりやすく」「もっと分かりやすく」という視点を持ち長く安心して任せていただける存在を目指しています。