mnhdsm

AI-BPO（AI活用の業務改善）

自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
フルタイムワーカーのMNHDSMと申します。
以下に経歴や実績を記載しておりますので、ご覧ください。
【経歴】
2011年：四年生大学教育学科 卒業
2011年〜現在：上場企業にて正社員（リーダーアドバイザー）として勤務
二児の母
旅行が趣味です
【可能な業務】
資料作成・文章作成（マニュアル、報告書、丁寧なメール対応など）
データ入力・データ照合（Excelを使用した実務経験あり）
コラム・ブログ記事作成（ホスピタリティ、接客、チームマネジメント関連など）
カスタマーサポート・問い合わせ対応（クレーム対応やトラブル解決の実務経験が豊富です）
長年、スピードと正確性が求められる環境でデスクワークおよび現場管理を行ってきたため、細かな作業を集中してこなすこと、およびビジネスにおける円滑で柔軟なコミュニケーションを得意としております。
【得意なジャンル】
接客・ホスピタリティ・対人コミュニケーション
チームマネジメント・人材育成・リーダーシップ
旅行・レジャー・エンターテインメント
英語・韓国語（日常会話レベル）を生かしたリサーチ
教育・人間科学（大学での専攻分野）
これらは実務経験や強みと直結しており、根拠のある具体的な執筆やリサーチが可能です。
【使用ツール】
Microsoft Excel / Word / PowerPoint（実務で日常的に使用しており、基本的な操作・関数等は問題ありません）
Google ドキュメント / スプレッドシート
【稼働時間】
現在はフルタイム勤務中のため、平日の夜間および土日祝日を中心に、週に【5時間】ほど在宅ワークをお受けしております。

ビジネスの基本である「納期厳守」はもちろんのこと、長年のサービス業で培った「相手の意図を汲み取る丁寧なコミュニケーション」を心がけております。
ご相談やご案件がございましたら、メッセージにてお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。