個人 / 女性 / 20代後半 ( 千葉県 )
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〈自己紹介〉
こんにちは!店舗プランナーの『のどか』です。
SNS運用やMEO対策(Googleマップ上の店舗情報の最適化)を通じて、実店舗の集客をサポートしています。
カフェや菓子販売店で店長を務めてきた経験を活かし「お店の目線に立った、寄り添う支援」を大切にしています。
現在は、現役講師のサポートを受けながら対応していますので安心してお任せください。
〈経歴〉
カフェ:3年
お菓子の販売:3年半
店舗の売上管理、人材育成、採用、シフト作成、在庫管理、催事の運営設営、ディスプレイ
ディスプレイでは1番メインの商品を引き立てるように、また単価が高く(高すぎない)ものを1番目のつくところに配置。
安いものばかりを前に出し客単価が下がるのを防止することなど工夫していました。
〈強み〉
・商品の見せ方・売りかたの工夫。
お客様の動線を考えた商品やポスターの配置場所の工夫。販売している商品の認知を上げまずは販売していることを知ってもらう。
催事の運営を行った際、スタート時に比べ後半には商品や催事会場での販売を行っている認知度が上がり売上・客数予算を達成しました。
この経験を活かし「お店の魅力を伝え知ってもらう」「行ってみたいと思える」Instagramの投稿・運用をお手伝いさせていただきます!
・スタッフの育成
最大30名のアルバイトスタッフをまとめ、店舗運営を行ってきました。
相手の立場や得意不得意に合わせて伝え方や指導の順番を工夫し、一人ひとりのモチベーションを引き出すことを大切にしてきました。
この経験を活かし、店舗様それぞれの状況に寄り添ったやり取り・ご提案を心がけます。
〈対応可能業務〉
・SNS運用
・MEO対策
・LINE構築
・メール、チャット対応
・スケジュール管理
〈使用可能ツール〉
・Microsoft Word / Excel / PowerPoint ・Google スプレッドシート /ドキュメント ・Canva ・CapCut ・Notion ・Discord
〈稼働時間・連絡について〉
稼働目安: 週8時間程度
連絡対応: メッセージは原則24時間以内に迅速に返信いたします。
ご依頼いただいた業務は丁寧に責任をもって対応させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
千葉県
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