りこ@SNS運用代行

ビジネス・マーケティング・企画

自己紹介

Instagram運用を中心に、アカウント設計から分析・改善までを一貫してサポートいたします。お客様の目的に寄り添い、丁寧なコミュニケーションと確実な作業で成果につながるアカウント運用を行います。

◆ポートフォリオ
制作物はこちらをご覧ください：【https://platypus-hjgdp3.my.canva.site/】

◆強み
・売場づくりで培った「人の目を引く配置・デザイン構成力」
・レジ・品出し業務に基づく「正確かつ迅速な作業と納期管理」
・お客様の反応を踏まえた「丁寧で柔軟なコミュニケーション」

◆基本情報
名前：りこ
在住地：千葉県

◆経歴
これまで店舗にてレジ対応・品出し・売場づくりを担当してきました。商品の魅力を引き立てる配置工夫や、お客様に気持ちよく過ごしていただくための対応を行ってきた経験があります。この「商品の魅力を視覚的に伝える見せ方」や「利用者の反応を捉える視点」は、Instagramの画像制作やキャプション作成、ファン化を促すストーリーズ運用に直接活かしてまいります。

◆対応できる業務
▼設計・リサーチ
・アカウント設計（コンセプト／ペルソナ／差別化／提供価値の言語化）
・競合・ベンチマークアカウントのリサーチと分析
・プロフィール設計（アカウント名・アイコン・自己紹介文）

▼コンテンツ制作・運用
・フィード投稿の制作（構成案／表紙設計／画像制作／保存率設計）
・タイトル・キャプション作成、投稿ネタ企画
・ハッシュタグ選定（付け方・個数・人気投稿枠の設計）
・ストーリーズの制作・運用（ファン化導線／リアクション設計）
・ハイライト設計・カバー画像制作
・リール制作（型に沿った構成／テロップ・BGM・カット編集／投稿）
・投稿カレンダー作成、予約投稿設定

▼分析・施策・運用拡張
・インサイト分析（数値抽出・次月改善提案）
・発見欄・アルゴリズムを踏まえた運用設計
・CTA画像によるエンゲージメント導線設計
・Instagram広告の出稿・結果分析、インスタライブ企画・実施

◆使用ツール
Canva、ChatGPT、その他のAIツール、Googleスプレッドシート

◆稼働時間・連絡
・稼働時間：平日3時間／休日4時間／週23時間
・返信時間：5時間以内に対応
・Web会議：対応可能