【未経験OK/完全在宅/副業OK】電話対応・LINE対応のカスタマーサポートのお仕事です！《曜日固定のシフト制・長期契約》 電話サポートの仕事の依頼
仕事の概要
時間単価制 |
1,000円 〜 1,500円 |
|---|---|
| 稼働時間/週 | 20時間/週 |
| 期間 | 6ヶ月以上 |
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掲載日
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2025年06月06日 |
応募期限 |
2025年06月19日 |
応募状況
| 応募した人 | 5 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 2 人 |
| 募集人数 | 4 人 |
| 気になる！リスト | 31 人 |
仕事の詳細
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カスタマーサポートのお仕事に興味がある方はぜひご応募ください！ この度は数あるお仕事の中から本業務をご覧いただきありがとうございます！ 私たち株式会社Wonder Educationは、 『誰でも好きなことに挑戦できる』をモットーに、 幅広いジャンルでのオンライン講座の開発・提供を行っている会社です。 ▼弊社HPをぜひご覧ください！ https://wonder-education.co.jp/company/ 今回はお客様からのお電話・LINEの対応をお願いできるスタッフの募集となります！ 完全在宅でのお仕事ですので、お仕事と家庭のバランスも取りやすく、働きやすい環境です。 【お仕事内容について】 弊社で使用しているWeb通話システムを使用し、パソコンで通話をしながら、 弊社のオンライン講座の受講生様や受講を検討中の方のご質問にお答えいただくお仕事です。 また、電話がかかってこない時間帯につきましては、 LINEやメールの返信対応もお願いします◎ （ワーカー様個人のLINEアカウントを使用することはありませんのでご安心ください） パソコン（WindowsでもMacでもOK）と安定したネット環境があればお仕事可能です！ 電話対応の際にはPC内蔵マイク・スピーカーで問題ないですが、 まわりがざわついた環境であればヘッドセットの使用を推奨します。 海外在住の方もご対応いただけます！ 業務中はchatworkおよびGoogle chatを常時開いていただき、 弊社スタッフとリアルタイムでつながった状況で作業していただきます！ 分からないことはその都度確認できる環境のため、安心して業務を始めていただけます。 マニュアル・資料はGoogleドライブを使用、 業務の進捗報告等は基本的にchatworkやGoogle chatにて行っていただきます。 ツールの使い方で不明点があればこちらからお教えいたします。 【お仕事で使用する主なシステム】 ・Googleツール全般 ・chatwork ・LINE対応：Lstep、エルメ、utage等 ・電話対応：BlueBean ※業務で使用するGoogleアカウントはご自身でご準備をお願いします。 ※Google以外のツールのアカウントは弊社にて準備いたします。 ※使ったことのないツールでも先輩スタッフが教えますのでご安心ください！ ※状況等に応じて使用ツールは変更となる可能性もございます。 【報酬について】 ・研修期間：時給1,200円（税込、初回お仕事日から80時間） ・研修後：時給1,300円（税込）〜 ※システム手数料は弊社にて負担いたします！ ※スキルに応じて報酬アップいたします。 【稼働時間帯について】 ◎シフト制 1.早枠：月〜日、10:00〜14:00 2.中枠：月〜日、14:00〜18:00 3.遅枠：月〜日、18:00〜21:00 ※土日両日、月曜日に稼働が出来る方を優先させて頂きます。 ※基本的に曜日を固定でお願いしております。 ※枠をまたいでの稼働や、時間帯の前後につきましてはご相談可能です。 ◎ こんな方がお仕事されています ・ご家族の介護や持病で働きにでられない方 ・田舎に嫁いできたけど働き口がない方 ・夫の海外出張についてきたけど言葉がわからないし働けないから時間をもてあましてる方 ・世界中を飛び回っている方 などなど... 日本全国はもちろん、アメリカ・韓国・中国など世界中でお仕事されております。 ネットさえ繋がればどこでもお仕事可能です！ ◎ こんな方を募集しております！ ・業務中はchatworkやGoogle chatをつなぎながら作業できる方 ・ある程度ネットの操作に慣れている方 ・初見のツールでもある程度見たら使える方 ・長期希望の方 ・丁寧さよりも明るくハキハキした話し方ができる方 ・レスポンスが早い方 ※周囲が多少ざわついた環境でも問題ありません！ =========================================== 【採用の流れにつきまして】 (1)下記のアンケートをご記載の上ご応募ください。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー [アンケート] 1.簡単な自己紹介（お名前、ご年齢や性別（◯代などでもOK）、これまでのご経験など） 2.コールセンター、カスタマーサポート経験の有無 3.週の稼働予定（◯曜日〜◯曜日希望、1日◯時～◯時までお仕事可能か） ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ※土日両日、月曜日に稼働が出来る方を優先させて頂きます。 (2)課題テスト選考 課題テストをご依頼させて頂く方にのみ、１週間以内に返信をさせて頂きます。 課題テストを弊社指定期日までにご提出頂いた方には 税込12円のマイルストーンを合否に関わらずお支払いいたします。 こちらの画面では【固定報酬制12円】になるようにご応募をお願いいたします。 ※契約金額入力項目に "11"と入力し、ご応募をお願いいたします。 (3)WEB面接1～2回 面接後1週間以内に結果をご連絡いたします。 ※クラウドワークスを通しての契約となります。 =========================================== ご不明な点やご要望がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ！ みなさまのご応募、ご提案お待ちしております。 |
| この仕事の特徴 |
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クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
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ayanoo0329
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2025/06/18 09:06 |
ゆうLINE構築サポート
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2025/06/17 08:58 |
92557rta
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2025/06/17 06:47 |
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kyu09421
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2025/06/14 15:54 |
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舞茸しめじ
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2025/06/12 14:34 |
