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【初心者歓迎】スマホでもできるチャットとメールのサポート業務（１件200円） カスタマーサポートの仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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5,000円 〜 10,000円
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|---|---|
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2017年04月20日 |
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応募期限
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2017年04月25日 |
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必要なスキル
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応募状況
| 応募した人 | 7 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 1 人 |
| 募集人数 | |
| 気になる！リスト | 18 人 |
仕事の詳細
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アクセサリーを販売するECサイトのチャットとメールのサポート業務です。 特別なスキルがなくてもできる作業です。 お客さんが30〜40代女性ですので、同年代の方を歓迎いたします。 チャット未経験でも最初はスタッフがサポートしますのでご安心ください。 ※今回は平日夜間や週末でも対応できる方を優先的に募集いたします。 【概要】 お客様からチャットでお問い合わせがあった際に、 スマートフォンアプリかPCのブラウザにて対応していただきます。 チャットのみで解決できなかった場合はメール対応となります。 【チャット接客について】 ・PCでもスマートフォンでも対応可能です ・PCの前にいない間はスマートフォンアプリをバックグラウンドで立ち上げておきます ・基本的にスマートフォンで対応し、必要に応じてPCを操作するイメージです ・週に100件前後の問い合わせに複数のスタッフで対応します ・応答は100％マストではありませんので、対応できる時に応答してください 【必須スキル】 ・ネットリテラシーがある程度ある方 （管理画面を操作する程度） ・スマホのみでも対応できますがPCも使えること ・Slackでスタッフと連絡できること ・個人情報を取り扱いますのでCW上でNDAを締結します 【歓迎スキル・条件】 ・30〜40代の女性 ・アクセサリーやファッションに興味があること （オススメを聞かれることがあります） ・在宅時間が多いこと 【報酬について】 ・チャット接客回数に応じた成果報酬 ・１回につき200円 ・月間の接客回数に応じてプロジェクトの金額を確定します ※予算には仮の金額をいれておりますのでご注意ください 何かご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 ご応募をお待ちしております。 |
クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
|---|---|
Chikaぽん
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2017/04/23 03:01 |
kazuchan011345
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2017/04/21 12:54 |
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ぼんちゅう
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2017/04/21 00:57 |
Kobayashi.N
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2017/04/20 12:12 |
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chuchu
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2017/04/20 09:50 |
hachi3suki
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2017/04/20 01:10 |
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pupil12
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2017/04/20 01:01 |
