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【簡単アンケート】家電・家具レンタルを利用したことがある方募集!利用のきっかけや満足度を教えてください! 質問・アンケートの仕事の依頼

5.0 本人確認未提出 発注ルールチェック未回答
クラウドワークスで発注するにあたり、 必要な知識・ルールを確認するためのチェックテストです。
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仕事の概要

タスク
220円 / 件
募集件数
20件
1人あたりの作業件数
1件まで
掲載日
2026年02月20日
応募期限
2026年03月06日

応募状況

完了件数
20 件 / 20 件 (作業中 0件)
気になる!リスト 24 人

仕事の詳細

作業内容の詳細(プレビュー)

  • 1. あなたのニックネームを教えてください 必須

    200文字以下
  • 2. 性別を教えてください 必須

  • 3. 年代を教えてください 必須

  • 4. サービスを利用している(していた)時にお住まいの都道府県を教えてください。 必須

    例)東京都

    10文字以下
  • 5. 現在同居している方の人数を教えてください。 必須

    ※ご自身を含む人数を選択してください。
    例)夫婦2人暮らしの場合:「2人」を選択

  • 6. サービスを利用している(していた)時の居住環境を教えてください。 必須

  • 7. 利用している(利用していた)家電・家具レンタルのサービス名を教えてください。 必須

  • 8. サービスの利用期間を教えてください。 必須

    例)
    現在も継続利用している場合:2025年12月~継続中
    現在は利用していない場合:2025年10月~12月

    10文字以上 100文字以下
  • 9. 家電・家具レンタルの利用を検討し始めた理由や目的(購入ではなくレンタルを選んだ理由)を教えてください。 必須

    例1)仕事上引っ越しが不定期にあり、大きな家具や家電を毎回移動させたり買ったりするのが面倒に感じたのでレンタルできるサービスを探し始めました。
    例2)家電が壊れ、買い換えるまでの数日間だけ使うためにレンタルを利用しようと思ったのがきっかけです。どうせなら最新モデルの家電がほしかったのですが、即決はできないタイプなので、一定期間安く利用できるレンタルサービスを探しました。

    30文字以上 400文字以下
  • 10. 数あるサービスの中からQ7で回答したサービスをを選んだ決め手は何ですか?選ぶ際に魅力的に感じた点や重視したポイントなどを教えてください。 必須

    例1)短期間で大型家電や家具のレンタルができる点と料金の安さを重視して選びました。

    30文字以上 400文字以下
  • 11. 実際にレンタルした家電・家具の【種類】【メーカー名・商品名】を教えてください。 必須

    回答時は「種類(メーカー名・商品名)」の形式で記載をお願いします。
    複数商品をレンタルした場合は、すべての商品について記載してください。

    記入例:
    洗濯機(A-stage 全自動縦型洗濯機)、冷蔵庫(Panasonic 156L 2ドア 冷凍・冷蔵庫)、テレビ・テレビスタンド(SONY 4K液晶テレビ BRAVIA™ X90Lシリーズ 55V型 + テレビスタンド)2人掛けソファ(CIRCLE ソファ コーデュロイ ナチュラル)

    30文字以上 400文字以下
  • 12. 料金の満足度を教えてください。 必須

    例)冷蔵庫・テレビ・洗濯機・ロボット掃除機の4点が月額3万円程度で利用でき、12か月目以降は15%オフでさらに安くなったので、お得に利用できたと思います。

    30文字以上 400文字以下
  • 13. 届いた商品の状態(傷や汚れはなかったか・動作に不備はなかったか)に対する満足度を教えてください。 必須

    例)とくに傷や汚れはなく、動作に問題もなく届いた日からすぐに使用できました。

    30文字以上 400文字以下
  • 14. 注文から届くまでの早さや設置業者の対応はどうでしたか?また、返却時の梱包や手続きはスムーズだったかを教えてください。 必須

    例)注文から5日で届き、設置もスピーディーに進めてくれたので15分ほどで完了しました。返却時には組み立てた状態のまま引き取ってもらえたので、解体や梱包の手間がなくて便利でした。

    30文字以上 400文字以下
  • 15. 利用中に故障したり、傷をつけてしまったりした場合のサポート対応はどうでしたか? ※経験がある方のみ回答

    例)洗濯機が動かなくなってしまったのですがカスタマーセンターに連絡したところ、「正しい使用方法での利用だったので修理費用は不要」とのことだったので追加費用はなしで交換してもらえました。

    400文字以下
  • 16. 利用している(利用していた)家電・家具レンタルの満足度を教えてください。 必須

  • 17. 利用している(利用していた)家電・家具レンタルにキャッチコピーをつけるなら、何とつけますか? 必須

    例)引っ越しが多い人におすすめ!セットレンタルでお得に家電・家電が使えるサービス

    20文字以上 50文字以下
  • 18. 家電・家具レンタルを利用したことが分かる画像を提出していただくにあたって、本設問の説明欄に記載の注意事項を必ずご確認ください。 必須

    記入していただいた家電・家具レンタルの利用実態確認のために、契約したことが分かる文書・Webページ画面の画像提出をお願いいたします。必ず下記の注意事項をご確認のうえ、次の設問の画像提出に進んでください。

    ※注意事項※
    【利用実態確認に有効な文書・Webページ画面】
    ※どの証跡も、サービス名・いずれかの年月日(契約日・利用開始日・解約日・次回発送予定日・お届け予定日・商品の交換/返却日・決済日・支払日)が鮮明であるかどうか確認してください。

    ・領収書・請求書
    ・納品書・お買い上げ明細書
    ・支払い履歴・利用履歴がわかるマイページの画面
    ・配送予定や配送完了を通知するメール・マイページの画面
    ・配送・返送用の伝票

    【利用実態確認に無効な文書・Webページ画面】
    ・送り状がない商品のみの写真、包装の写真
    ・サービスのチラシやパンフレット
    ・振込先不明の銀行振込明細
    ・振込先不明のクレジットカード利用明細
    ・振込先不明のATMの利用明細票
    ・利用案内のはがき・メール
    ・サービス利用の証明にならない写真(ビルの外観・看板・店内の内装など)
    ・契約の証明にならない公的書類(健康保険証・免許証など)
    ・注文カゴのスクリーンショット(注文前の状態)
    ・公式サイトのトップ画面のスクリーンショット

    【マスキング必須箇所について】
    以下の個人情報は必ずマスキング(黒塗り)したうえで提出してください。個人情報が映り込んでいる場合は非承認とさせていただきます。
    ・氏名
    ・住所(郵便番号含む)
    ・ メールアドレス
    ・ 電話番号
    ・生年月日
    ・銀行口座情報(金融機関名・支店・口座番号・名義など)
    ・クレジットカード情報(番号・名義・有効期限・セキュリティコード等)
    ・ログイン情報(ID・パスワード等)
    ・署名・印影
    ・本人確認書類に紐づく番号(免許証番号/保険証番号/パスポート番号等が写り込んだ場合)
    ・お客さま番号
    ・契約番号
    ・会員番号
    ・バーコード/QRコード

    【ご提出いただく画像の利用目的】
    ご提出いただいた画像は記入いただいたクチコミの利用実態を確認する目的のみに使用します。第三者への開示または提供することはありません。社内規則に則り適切な管理保存を行い、利用実態確認後は速やかに削除を行います。

  • 19. 上記の注意事項に沿って、利用したことが分かる画像を添付してください。 必須

    画像ファイルもしくはPDFファイルにて受付いたします。
    回答確認の際に画像を開けない場合は非承認となりますのでJPEG,PNG形式を推奨いたします。

    100MB以下 画像のみ可(JPEG,PNG,GIF)
  • 20. 添付する画像が1枚に収まりきらない場合、こちらに2枚目を添付してください。

    100MB以下 画像のみ可(JPEG,PNG,GIF)

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