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固定報酬制
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〜 5,000円
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納品完了日
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掲載日
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2017年05月17日 |
応募期限
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2017年05月22日 |
応募した人 | 4 人 |
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契約した人 | 1 人 |
募集人数 | |
気になる!リスト | 2 人 |
ご担当者様 お世話になります。 お名前.comのVPSに設置してあるサイトが起動しなくなったため サイトの復活(サーバの再起動)作業を依頼させていただきたいと思います。 ▼予算 3,000円 ▼起動しなくなった経緯 当方はサーバ周りに関して、あまり知識がございません。 以前、ウェブサイトの制作後に、外注にてお名前.comのVPSに設置いただいたのですが 去年行われたサーバメンテナンス後に突然起動しなくなりました。 ※メンテナンス詳細 https://www.onamae-server.com/support/news/detail.php?nid=18455 メンテナンス時には設置者と契約しておらず また、アクセスがあまりなかったためしばらく放置していました。 そろそろ復活させようと思い、問い合わせよりガイドを依頼しましたが 以下のような返答が届き、自力では難しいと判断し、この度お願いさせていただくことにしました。 - - - - - - - - - お客様にてサーバーのroot権限 (管理者権限)を管理されておりますため、弊社ではお客様のサーバーに アクセスすることはできかねます。 つきましては原則的にはお客様自身でサーバーへ接続の上 サーバー内のサービス稼働状況を確認していただくようになります。 また、いただいておりますrootパスワードにてコントロールパネルの コンソール画面からログインを試みましたがパスワードに 誤りがありログインができない状況でございました。 SSH Key Pairをダウンロードの上でのSSH接続も試みましたが 外部からの接続を拒否しているのか接続ができない状況でした。 サーバー自体は稼動しており接続できる状態となっておりますので まことに恐れ入りますがrootパスワードをご確認の上サーバーへ 接続を行っていただきますようよろしくお願いいたします。 - - - - - - - - - 以上、よろしくお願いいたします。 |