主婦歓迎！時給1000円〜　在宅でフレキシブルに働く！カスタマー対応スタッフ募集事務（時間単価制）の仕事の依頼

株式会社オレコン

4.7 (4651件のレビュー) 本人確認済み発注ルールチェック済み

クラウドワークスで発注するにあたり、必要な知識・ルールを確認するためのチェックテストです。
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仕事の概要

時間単価制	1,000円〜 1,500円
稼働時間/週	15時間/週
期間	1ヶ月〜3ヶ月
掲載日	2017年08月16日
応募期限	2017年08月30日
必要なスキル	Windows Mac MS-Word (ワード) MS-Excel (エクセル) スマートフォンウェブコンサルティング

応募状況

応募した人	15 人
契約した人	0 人
募集人数	1 人
気になる！リスト	57 人

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仕事の詳細

弊社は中小企業経営者を対象としたWebマーケティングのコンサルティング会社です。
事業拡大中につき新たにカスタマー対応スタッフを募集いたします。

お客様への柔軟な対応が出来、かつ丁寧で正確な仕事ができる方を求めています。

【お仕事内容】　
　
◼︎カスタマー対応業務
・弊社会員様へのお問合せ窓口になっていただき、メールやお電話にご対応頂くお仕事です。
　　（電話はほとんどありません　95％はメールでのご対応となります）
・過去に電話・メール対応のお仕事をされていた方、大歓迎です。
・お時間は特に決まっておりませんが、10～22時の間で発生する業務です。
・業務の時間帯は問いませんが、
　お客様への対応として12時間～24時間以内にファーストコンタクトをお願いします。
・日中、定期的にメールやチャットを確認していただき、
　時間が作れるタイミングで業務に取り掛かっていただいて構いません。

◼︎事務業務
弊社主催のセミナー・講習会開催に伴う事務業務
具体的には
・会議室の予約
・会員へのリマインドメール配信（開催7日前、3日前、1日前に、参加予定者に場所・時間のご案内します。雛形があります）
・出席確認、名簿作成（前日に最終出席者をとりまとめ、名簿を作成します）
・セミナー当日の受付（必須ではありません）
・必要に応じて、セミナー終了後にフォローメールを配信します。
・セミナー代金入金管理

上記からご対応いただき（どちらも並行にて業務）、その後能力にあった部署へ配置転換の可能性もございます。

【教育について】
現在担当しているスタッフより業務のやり方・各種アドバイスをもらった上で進める事になります。

【応募条件】
・在宅勤務ですので、ご自身のパソコン・インターネット環境、スマートフォン、保有必須
　（windows・Mac　どちらでもOK）
・個人情報を扱いますので、守秘義務を守れる方
・Excel、Wordの基本操作ができる
・チャットワークなど様々なITツールを利用することに抵抗がない方
もしくは、これからマスターすることに意欲的である方
・副業、フリーランスOKです。ただし、密に連絡がとれる方
　（連絡が取れない曜日や時間帯などあれば事前に教えて頂ければと思います。）
・責任感が強く、最後まで仕事をやり遂げられる方
・基本的に月〜金　１日３時間程度入れる方
・週次ミーティング（WEBMT）に参加できる方（主に月曜午前中）

【雇用形態および報酬】　　
・業務委託
・研修期間３ヶ月間　時給900円
・研修期間終了後からは、時給制で1000円〜1800円(手数料・消費税込み、能力による)
※能力に応じて昇給あり

■こんな方は優遇致します
・突発的な夕方以降のお仕事対応・土日作業可能な方、週20時間以上作業できる方
・不定期で開催されますセミナーの際、会場にてスタッフとして作業出来る方（東京都内での開催です。）

■求めるスキル（能力）
・正しい日本語が使える方
・お客様に心のこもった配慮ができる方
・ExcelやWordの基本操作、PDF化などのITリテラシーの高い方、
・新しいこと、分からない事を自分で率先して検索で調べられる方

■私たちが求める価値観
・プロ意識（数字の意識も含）
・素直
・スピード
・人の悪口を言わない
・ウェブ業界が好き、興味がある
・共に成長・成功しようと自分のベストをつくす

■この仕事の悪い所
・仕事は多岐にわたります。スピードも早いです。
・手取り足取りは教えることができません。自分で考えてお仕事できる人に向いています。
・受け身な人には向いていません。
・大手企業や安定企業、派遣のようなきっちりした働き方を好む方には適していません。

■仕事中の連絡方法
・チャットワーク（必須）
・Gmail（ご自身のアカウント必須）
・Skype（必須）
※LINE通話も有り。（電話NGの時間帯がある場合は、事前に伝えていただければ対応します。）

■応募方法
下記項目を、クラウドワークスのメールで送信し、ご応募下さい。
1. 年齢
2. 性別
3. 現住所の都道府県（例：東京都在住）
4. 最終学歴
5. 職務経歴
6. 現状のお仕事について（SOHOワーカー、フリーターなど）
7. 本案件に関するPR（できるだけ多く書いて下さい）

■選考方法
選考は下記のステップで行います。
[1]応募
上記応募方法をご覧ください。
↓
[2]書類選考
送信いただいた応募項目をもとに書類選考をいたします。
選考は、書類到着後、1週間程度となります。
↓
[3]課題テスト提出
書類選考を通った方に課題テスト（メール文作成）を行っていただきます。
選考は提出後１週間程度となります。
↓
[4]WEB面接
課題テストを通った方にすすんでいただきます。
1週間以内に結果をご連絡いたします。

現在女性は全員主婦（全員小さい子供がおります）で育児と仕事の両立をしております。
それも在宅のため時間を自分でコントロールできるからです。
もちろん男性もいます！

能力・成果によっては収入・やりがい等あなた次第で変わっていきます。
ご不明点はお気軽にご相談ください。
たくさんのご応募、お待ちしております！

【オレコンで働いているスタッフの声を掲載します】
《スタッフAさんより》
過去在宅で働いたX社は、入社後に複数の専門書を読み、内容をインプットした上で業務にあたるように指示されました。
（家事・育児をしながら、業務時間外でそのような時間を確保することはとても大変でした）
オレコンでの業務は、実際の業務にあたりながら、必要な分野の情報を覚えていくので、肉体的にも心理的にも負担が少ないです。
また、業務上必要な最低限の情報は、30分程度の動画にまとめられていますので、効率よく取り組むことができます。
社長自身が、スタッフそれぞれの強みを活かした働き方を推奨していますので、日々無理なく業務に当たることができていると感じます。

クライアント情報

株式会社オレコンは、今年で創業10周年を迎える
WEBマーケティング会社です。
代表の山本琢磨が中心となり日本全国でビジネス講座の開催や、情報発信を行っています。
より短い時間で１０倍豊かにする「超生産的」な仕組みを提供して、
本当にしたい事を実現できる人生に貢献する。
世界No.1のビジネスコンテンツカンパニーを目指しています。

◆著書
専門書では異例のAmazon３冠ベストセラーを記録した「ザ・マイクロコピー」(秀和システム)、米国マーケター・ダンケネディとの共著『常識を変えた15人の「売れる仕組み」』(ミラクルマインド出版)
DVDに、「社長のための悪魔の時間管理術」(K.Eメディア)がある。

◆弊社代表山本琢磨の経歴とコンサルティング実績
・日経 BPベストショップ2位連続受賞。
・楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2年連続/総合2位受賞。
・『Webコピーライティングの新常識ザ・マイクロコピー』Amazon3冠ベストセラー著者。
・Yahoo!インターネットコミュ二ケーションアドバイザー全国1位。

EC店長のSEO勉強会を主催し、参加店舗の「伊藤久右衛門」「NeeL」「Drop-in」「京みずは」その多くが年商１０億円を突破。その他、最高月商が98万円しかなかった日曜大工品を扱う店舗をわずか2年で年商1億3千万円にした。

◆働き方について
オレコンは、世界中に30名いるチームスタッフが全員リモートワーク×フルフレックスで働いているユニークな会社です。
時間や場所に縛られるくらいなら、
大切な家族と過ごしたほうがいい。
「オレの人生のコントロールを取り戻す= オレコン」の由来がそこにあります。

◆教育について
マーケティング会社ならではの動画による教育プログラムがあり、オレコンの求人では未経験OKを実現しています。
実際に秘書や採用チームでは、全員未経験のスタッフだけでスタートし業務を行っています。

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最近応募したクラウドワーカー

クラウドワーカー	応募日時
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yumikogma	2017/08/30 12:13
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petitgarson0101	2017/08/20 20:39
（退会済み）	2017/08/20 12:56
Bell the Cat	2017/08/18 17:52
khaduki57	2017/08/17 21:48
fbetteta	2017/08/17 04:12
oskaramelia	2017/08/16 22:43
Takashibb	2017/08/16 13:53

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