カスタマーサポート募集(完全在宅・継続案件・システム手数料負担なし) 秘書業務の仕事の依頼

有限会社ななくる

4.7 (67件のレビュー) 本人確認未提出発注ルールチェック未回答

クラウドワークスで発注するにあたり、必要な知識・ルールを確認するためのチェックテストです。
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仕事の概要

固定報酬制	10円
納品完了日	-
掲載日	2019年04月11日
応募期限	2019年04月25日

応募状況

応募した人	23 人
契約した人	17 人
募集人数	2 人
気になる！リスト	71 人

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仕事の詳細

完全在宅（リモート）で営業事務/秘書/カスタマーサポートをしてくださる方を募集！弊社はWEBを通じて、企業さんとユーザーさんの間の架け橋となり、お互いがハッピーになるお手伝いを事業としています。弊社はお客様だけではなく、弊社でご活躍いただくスタッフの方にも、ななくるとの出会いを通じて、どこに行っても通用する経験を身につけ成長し続けていただきたいと思っています。少数精鋭のチームで事業を進めていましたが、業績好調につき、弊社で一緒に成長し続けてくれる、新しい仲間を募集いたします。仕事を覚えるまで丁寧にサポートしますのでご安心下さい。業務をしっかりとフォローできる体制があります。【お仕事の内容】・WEBショップのお客様対応（メール中心、電話ほぼなし。ひな型あり）※電話代は当社負担・販売戦略の調整実務　など ※最初はしっかりフォローしますが、決まった仕事をこなすだけではなく　お客様の喜ぶ提案・会社の成長につながる提案を自分から考えて、仕事に取り組める方を歓迎します！ ※営業事務/秘書/カスタマーサポートを主にご対応いただきますが、ベンチャー企業となるため、　幅広い業務への好奇心やチャレンジ精神のある方・業務の幅を広げてキャリアアップしたい方を歓迎しています！【お仕事の進め方】・仕事のコミュニケーションには、チャットワーク、gmail、Zoomなどを使用します。　現在上記ツールを使った事がなくても、このようなWebツールを使うことに抵抗がなければOKです。・日中、定期的にメールやチャットを確認していただき、ご自身の働けるタイミングで作業を行っていただいて構いません。【実際に完全在宅している方のレビュー】色々な在宅のお仕事を経験しましたが、業務時間に対して報酬が少なかったり、好きな時間にと表記があっても連携が取れておらず返答待ちに無駄な時間を使ったりなど不満がありました。その点、ななくるではスピーディーかつ丁寧に対応して頂けるのでストレスなく仕事が出来てます。急な休みにも快く対応して下さり、１歳と３歳の子育て中ですが無理なく業務を行うことが可能です。自らの成長の事も一緒に考えて下さり、自然と感謝し貢献したいと思える会社です。【必須スキル】 ◆パソコン・インターネット環境、スマートフォンをお持ちの方（windows・Mac　どちらでもOK）　※Web面談が可能なカメラ付きパソコンまたは外付けカメラ必須 ◆Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方 ◆ITツールを利用することに抵抗がない方（チャットワーク、各求人媒体の管理画面など） ◆基本的なビジネスマナーが身についている方 ◆個人情報を扱いますので【守秘義務を守れる】方 ◆ 自由に働けるぶん【責任感が強く、最後まで仕事をやり遂げられる】方【私たちの行動基準・求める価値観】・プロ意識（成果や数字に対する意識も含む）・効率よく成果を出せる働き方・素直さ・相手を思いやる気持ちと行動・報告・連絡・相談が適切なタイミングでできる・自分でスケジュール管理・時間管理ができる　・メッセージ、話し方が丁寧な方・ウェブ業界が好き、幅広い好奇心があること・気になったことを自ら質問をする・知らないことを自ら調べ、覚えようとする意欲・仕事をスピーディかつ正確に行う・共に成長・成功しようと自分のベストをつくすこと・新しい業務やマニュアルがない業務へも【とりあえずやってみよう】という対応力【勤務時間】平日9：00～18：00の間で応相談（もちろんそれ以外の時間帯でも、あなたのスケジュールで勤務可能です。） ※試用期間中は本社スタッフとの連携する場面が多くございますので、　上記時間帯で勤務頂ける方を優遇しています。 ■週15h程度、1日3h～OK ■平日週3日以上、15時間以上作業できる方歓迎 ■週5日出来る方歓迎 ■土日作業可能な方歓迎(必須ではありません) ■長期でお仕事をして頂ける方を歓迎 ■時間・曜日は自分で管理(作業時間は自己申告制です) お子様の送迎時間や学校行事などもお気軽にご相談ください。【給与】時給1000円～研修期間：985円(２ヶ月かつ200時間以上) ※研修終了の基準をクリアした場合、2ヶ月かつ200時間の規定内でも時給がアップします。 ※業務委託契約となります。 ※システム手数料は弊社が負担します。 ※選考過程にてご提出いただく課題テストにも、10円分のマイルストーンを合否に関わらずお支払いいたします。選考中に課題提出が発生するため、応募画面の支払方法の表示が【固定報酬性】となっておりますが、本契約時は、上記の時間単価性にて契約をいたします。【応募方法・選考ステップ】 (1)応募・書類選考まずはご応募ください。応募情報をもとに選考させて頂きます。 ※応募の際の【条件】は【固定報酬: 10円】と設定をお願いします。本採用の際の時給とは異なります。 ↓ (2)課題テスト選考書類選考後、課題テストをご依頼させて頂く方にのみ、１週間以内に返信をさせて頂きます。 ※ 課題テストを弊社指定期日までにご提出頂いた方には　10円分のマイルストーンを合否に関わらずお支払いいたします。 ※書類選考で不採用となった方には課題テストのご案内を致しませんのでご了承ください。 ↓ (３)WEB面接課題テストを通った方に進んでいただきます。面接後1週間以内に結果をご連絡いたします。 ※クラウドワークスには面談の事前申請を行いますのでご安心下さい。 ※クラウドワークスを通しての契約となります。 ------------------ 尚、ご質問の返答は数日(土日祝除く)かかる可能性がございますので、予めご了承ください。最後までお読みいただきありがとうございました。わたしたちの基本理念に共感いただける方からの沢山のご応募をお待ちしております！一緒に成長し続けるチームを作っていきましょう！
特記事項
オフィス訪問不要継続依頼あり

完全在宅（リモート）で営業事務/秘書/カスタマーサポートをしてくださる方を募集！

弊社はWEBを通じて、企業さんとユーザーさんの間の架け橋となり、
お互いがハッピーになるお手伝いを事業としています。

弊社はお客様だけではなく、弊社でご活躍いただくスタッフの方にも、
ななくるとの出会いを通じて、どこに行っても通用する経験を身につけ成長し続けていただきたいと思っています。

少数精鋭のチームで事業を進めていましたが、
業績好調につき、弊社で一緒に成長し続けてくれる、新しい仲間を募集いたします。

仕事を覚えるまで丁寧にサポートしますのでご安心下さい。
業務をしっかりとフォローできる体制があります。

【お仕事の内容】
・WEBショップのお客様対応（メール中心、電話ほぼなし。ひな型あり）※電話代は当社負担
・販売戦略の調整実務　など

※最初はしっかりフォローしますが、決まった仕事をこなすだけではなく
　お客様の喜ぶ提案・会社の成長につながる提案を自分から考えて、仕事に取り組める方を歓迎します！

※営業事務/秘書/カスタマーサポートを主にご対応いただきますが、ベンチャー企業となるため、
　幅広い業務への好奇心やチャレンジ精神のある方・業務の幅を広げてキャリアアップしたい方を歓迎しています！

【お仕事の進め方】
・仕事のコミュニケーションには、チャットワーク、gmail、Zoomなどを使用します。
　現在上記ツールを使った事がなくても、このようなWebツールを使うことに抵抗がなければOKです。
・日中、定期的にメールやチャットを確認していただき、ご自身の働けるタイミングで作業を行っていただいて構いません。

【実際に完全在宅している方のレビュー】
色々な在宅のお仕事を経験しましたが、業務時間に対して報酬が少なかったり、
好きな時間にと表記があっても連携が取れておらず返答待ちに無駄な時間を使ったりなど不満がありました。
その点、ななくるではスピーディーかつ丁寧に対応して頂けるのでストレスなく仕事が出来てます。
急な休みにも快く対応して下さり、１歳と３歳の子育て中ですが無理なく業務を行うことが可能です。
自らの成長の事も一緒に考えて下さり、自然と感謝し貢献したいと思える会社です。

【必須スキル】
◆パソコン・インターネット環境、スマートフォンをお持ちの方（windows・Mac　どちらでもOK）
　※Web面談が可能なカメラ付きパソコンまたは外付けカメラ必須
◆Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方
◆ITツールを利用することに抵抗がない方（チャットワーク、各求人媒体の管理画面など）
◆基本的なビジネスマナーが身についている方
◆個人情報を扱いますので【守秘義務を守れる】方
◆ 自由に働けるぶん【責任感が強く、最後まで仕事をやり遂げられる】方

【私たちの行動基準・求める価値観】
・プロ意識（成果や数字に対する意識も含む）
・効率よく成果を出せる働き方
・素直さ
・相手を思いやる気持ちと行動
・報告・連絡・相談が適切なタイミングでできる
・自分でスケジュール管理・時間管理ができる　
・メッセージ、話し方が丁寧な方
・ウェブ業界が好き、幅広い好奇心があること
・気になったことを自ら質問をする
・知らないことを自ら調べ、覚えようとする意欲
・仕事をスピーディかつ正確に行う
・共に成長・成功しようと自分のベストをつくすこと
・新しい業務やマニュアルがない業務へも【とりあえずやってみよう】という対応力

【勤務時間】
平日9：00～18：00の間で応相談（もちろんそれ以外の時間帯でも、あなたのスケジュールで勤務可能です。）
※試用期間中は本社スタッフとの連携する場面が多くございますので、
　上記時間帯で勤務頂ける方を優遇しています。

■週15h程度、1日3h～OK
■平日週3日以上、15時間以上作業できる方歓迎
■週5日出来る方歓迎
■土日作業可能な方歓迎(必須ではありません)
■長期でお仕事をして頂ける方を歓迎
■時間・曜日は自分で管理(作業時間は自己申告制です)
お子様の送迎時間や学校行事などもお気軽にご相談ください。

【給与】
時給1000円～
研修期間：985円(２ヶ月かつ200時間以上)

※研修終了の基準をクリアした場合、2ヶ月かつ200時間の規定内でも時給がアップします。
※業務委託契約となります。
※システム手数料は弊社が負担します。
※選考過程にてご提出いただく課題テストにも、10円分のマイルストーンを合否に関わらずお支払いいたします。
選考中に課題提出が発生するため、応募画面の支払方法の表示が【固定報酬性】となっておりますが、
本契約時は、上記の時間単価性にて契約をいたします。

【応募方法・選考ステップ】

(1)応募・書類選考
まずはご応募ください。応募情報をもとに選考させて頂きます。
※応募の際の【条件】は【固定報酬: 10円】と設定をお願いします。本採用の際の時給とは異なります。
↓
(2)課題テスト選考
書類選考後、課題テストをご依頼させて頂く方にのみ、１週間以内に返信をさせて頂きます。
※ 課題テストを弊社指定期日までにご提出頂いた方には
　10円分のマイルストーンを合否に関わらずお支払いいたします。
※書類選考で不採用となった方には課題テストのご案内を致しませんのでご了承ください。
↓
(３)WEB面接
課題テストを通った方に進んでいただきます。
面接後1週間以内に結果をご連絡いたします。
※クラウドワークスには面談の事前申請を行いますのでご安心下さい。
※クラウドワークスを通しての契約となります。
------------------

尚、ご質問の返答は数日(土日祝除く)かかる可能性がございますので、予めご了承ください。

最後までお読みいただきありがとうございました。
わたしたちの基本理念に共感いただける方からの沢山のご応募をお待ちしております！
一緒に成長し続けるチームを作っていきましょう！

特記事項

オフィス訪問不要

継続依頼あり

クライアント情報

【ミッション】
お客様に喜んでいただくことを第一にしていますが、私たちはお客様だけではなく、一緒にご活躍いただくスタッフの方にも、幸せになっていただきたいと思っています。

どこに行っても通用する経験を身につけ、成長し続けていきたいと思っている方に、
ななくるとの出会いを通じて、一人で生き抜いていける・人生を切り開く前向きな力・思考を身につけられる会社を目指しています。

【事業内容】
・Webメディアの制作（アフィリエイト広告の製作）
・プラットフォーム通販
・自社ECサイトやWebビジネスの企画・運営

企業さんとユーザーさんの間の架け橋となり、お互いがハッピーになるお手伝いをしています。
具体的には、
おすすめ商品やサービスはあるけど良さをうまく紹介できずにいる企業さんにかわって情報を発信し、悩みを解決したいけど情報が溢れて何を選べばいいのか困っているエンドユーザーさんへは悩みを解決できる適した情報を紹介し、お互いのお悩み解決をしています。

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最近応募したクラウドワーカー

クラウドワーカー	応募日時
r2y11k4r12m3	2019/04/25 10:04
imihsoy	2019/04/25 02:39
cosmo-star	2019/04/24 22:01
ay7sa	2019/04/24 15:47
（退会済み）	2019/04/23 09:57
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atelierbrioche	2019/04/18 15:38
飼い猫	2019/04/18 13:31
はりま　めぐむ	2019/04/15 16:26
suzuka.10aug	2019/04/15 05:48
tsuba_sako	2019/04/14 15:25
cocorobluesky	2019/04/14 08:46
灰谷	2019/04/13 07:51