国内品、輸入品のインターネット物販事業を立ち上げました。
これからはヤフオクをはじめ、アマゾンなど複数の販路を開拓していきたく、協力いただけるパートナーを募集しています。
よろしくお願いします。
これからはヤフオクをはじめ、アマゾンなど複数の販路を開拓していきたく、協力いただけるパートナーを募集しています。
よろしくお願いします。
★未経験者・女性・主婦・歓迎！★ ヤフオク！の商品発送代行および顧客対応代行のお仕事 完全在宅で隙間時間を活用できます！ カスタマーサポートの仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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ワーカーと相談する
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|---|---|
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2019年06月24日 |
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応募期限
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2019年07月07日 |
応募状況
| 応募した人 | 2 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 3 人 |
| 募集人数 | 2 人 |
| 気になる！リスト | 8 人 |
仕事の詳細
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はじめまして、当募集にご興味もっていただきありがとうございます。 【お仕事内容】 ヤフオクで出品している商品が落札された後の、商品発送と顧客対応を代行していただく業務です。 主な流れとしては以下です。 １．落札後のお礼から商品受け取りまでの対応（ヤフオク内の掲示板でのメッセージやりとり対応のみです。定型文も準備しています） ２．海外のネットショップから商品を購入し、落札者へ発送（翻訳機能を使うので英語できなくても大丈夫です。購入先のアドレスは準備しており、購入に掛かる費用は当方のクレジットカードを使用しますので、商品を探したり金銭的な負担などはありません。） ３．スプレッドシート（ネット上で使用できるエクセルのようなソフト）に進捗を入力。 【こんな方に向いています】 ●在宅での対応が可能なのでお子さんがいても大丈夫。 ●毎日、スキマ時間を上手く活用したい方。 ●継続的に続けて頂けます。 ● 依頼の継続について：今回のみではなく、継続的・安定的に依頼したいと考えております。 長いお付き合いとなれば幸いです。 【マニュアル、初期フォローについて】 動画マニュアルを用意しますので、まずはマニュアルを元に進めていきます。 また、チャットワークというチャットソフトを使用して、分からない事などがあれば いつでも質問できるような体制にします。 【報酬】 ●単価：落札者対応１件につき １００円/件（慣れてきましたら昇給も検討します） ●割引交渉ボーナス：仕入れ時に任意で割引交渉実施していただき、成功すれば割引額の2割を報酬とします。 【報酬イメージ】 ●顧客対応、商品発送代行：50件/月×100円＝5000円/月 （月の落札が50件の場合） ●1000円の割引成功：1000円×20％＝200円 ※落札数によって件数は上下します。 【トライアルについて】 実際に業務のトライアルを１週間（落札件数によって報酬は上下します。）して頂き 最後に双方納得、了承の上、本採用契約という流れをとっております。 在宅でのお仕事となりますので、専業主婦の方や小さなお子様がおられる方でも大丈夫です。 また、ご自分の空いたスキマ時間で仕事して頂けると思います。 空いた時間を有効活用したい方、ぜひ応募ください。 【採用条件】 ・商品購入代行には当方のクレジット情報を使用しますので、クラウドワークス上で本人確認済の方。 ・毎日１回ずつコツコツ顧客対応ができる方。 （ご都合悪い日も出てくるかと思いますが、その場合には一言連絡いただければ大丈夫です！） ・英語に抵抗感がなく、簡単な読みができると尚可。 ※英語ができなくてもグーグル翻訳などを使って日本語に変換できます。 ※落札者住所は国際便方式（ローマ字ベース）で記入する必要がありますが、簡単に変換できる方法をお伝えします。 ・基本的なパソコンの操作が出来る方（インターネット検索、エクセル、メール、チャットワークなど） ※パソコンにエクセルが入ってなくてもかまいません。 ・こちらの指示や連絡に速やかにご対応いただける方 ・チャットワーク等のコミュニケーションツールで定期的に連絡の取れる方。 |
クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
|---|---|
rinato
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2019/06/29 17:43 |
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ririkuma1020
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2019/06/27 21:17 |
