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固定報酬制
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5,000円 〜 10,000円
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納品完了日
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掲載日
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2019年11月14日 |
応募期限
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2019年11月15日 |
応募した人 | 0 人 |
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契約した人 | 0 人 |
募集人数 | 1 人 |
気になる!リスト | 0 人 |
ご覧いただきありがとうございます。 今回はネットショップの商品発注、お客様対応、商品情報変更の業務を行なっていただける方の募集になります。 ショップの評価に関わる重要なお仕事です。 下記を熟読し、礼儀と責任感のある方のみ読み進めてください。 【当作業のメリット】 在宅ワークにありがちな、ただ一人でコツコツ作業するような内容ではなく、他人とコミュニケーションをとりながらショップを回していく責任感ある仕事なので、コミュニケーション能力の向上に役立ちます。また、ショップの全体指揮等の能力も身につくので、人をまとめる力を養うこともできます。 責任感ある初心者の方でもしっかり仕事ができるよう、丁寧に指導しますので、ご安心くださいませ。 【業務内容】 ・注文があった商品の発注 ・お客様からの問い合わせ対応、クレーム対応 ・サイズや価格の変動など、商品情報に変更が あった場合の商品情報変更 ・発送パートナーとのチャット連絡のやり取り、コミュニケーション (みなさん優しい方ですのでご安心くださいませ) ・その他ショップ運営に関わる業務 ・1日に平均5~10件前後の注文がございます ・始めに引き継ぎのための説明を受け、マニュアルを読んでいただきます。 なお、研修期間中は現在当案件を担当している方からアドバイスを受けながら進めてください。 【募集要項】 ・アパレルが好きで、洋服についてある程度知識のある方、もしくはその都度調べて勉強しようとする根気のある方 ・礼儀、忍耐力、責任感に自身のある方 ・作業を丁寧に、迅速に進められる方 ・自分のペースではなく、チームとお客様のペースで仕事に取り組める方 ・お客様に何を言われても愛想よく連絡のやり取りができる方 ・お客様に丁寧に説明できる方(そっけないメッセージは論外) ・誰とやりとりするときも、心のこもった丁寧なメッセージのやりとりができる方 ・2~3年以内に辞退しない方。長期でお願いします。 ・平日休日祝日問わず毎日迅速に対応できる方。毎日とはいっても常にパソコンの前にいないといけないわけではありません。在宅ワークなので自由に活動していただいて構いませんが、対応は常に迅速にできる方でお願いします。作業できない日がある時は事前にご報告ください。 ・パソコンとスマホをお持ちの方 ・通話可能な方 ・iPhoneのメールアプリを業務で使用できる方 ・スプレッドシートが使いこなせるかた(関数などはほとんど使いません) ・チームの方の生活リズムはそれぞれなので、夜中にメッセージが届いても大丈夫な方 【報酬】 ・発注1件30円 ・お客様へのメール返信1件10円 ・商品情報変更1件10円 上記全てに同意いただいた上で 下記項目を記入の上ご応募くださいませ。 内容が薄かったり、手抜きであると 当方が判断した場合や 熱意が感じられない場合は見送らせて頂きます。 応募確認後、面談させていただき、合否を決めます。 ・これまでの在宅ワーク経験 ・現在の職業 ・ファッションは好きか ・対応可能時間帯 ・自己PR |
特記事項 |
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