ネットショップオーナーのeラーニングサービス「ECキャンパス」運営。
在宅でネットショップのサポート業務（チャット／LINE／メール） カスタマーサポートの仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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ワーカーと相談する
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|---|---|
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2019年12月05日 |
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応募期限
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2019年12月10日 |
応募状況
| 応募した人 | 13 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 3 人 |
| 募集人数 | 2 人 |
| 気になる！リスト | 22 人 |
仕事の詳細
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アクセサリーを販売するECサイトのチャットとメールのサポート業務です。 特別なスキルがなくてもできる作業です。 お客さんが30〜40代女性ですので、同年代の方を歓迎いたします。 チャット未経験でもスタッフがサポートしますのでご安心ください。 【概要】 お客様からチャットまたはLINEでお問い合わせがあった際に、 PCのブラウザかスマートフォンアプリにて対応していただきます。 チャットのみで解決できなかった場合はメール対応（Gmail）となります。 【チャット接客について】 ・PCでもスマートフォンでも対応可能です ・PCの前にいない間はスマートフォンアプリをバックグラウンドで立ち上げておきます ・基本的にスマートフォンで対応し、必要に応じてPCを操作するイメージです ・週に100件前後の問い合わせに複数のスタッフで対応します ・応答は100％マストではありませんので、対応できる時に応答してください 【必須スキル】 ・丁寧な接客ができること ・ネットリテラシーがある程度ある方 （管理画面を操作する程度） ・PCが使えること ・Slackでスタッフと連絡できること ・個人情報を取り扱いますのでCW上でNDAを締結します 【歓迎スキル・条件】 ・30〜40代の女性 ・アクセサリーやファッションに興味があること （オススメを聞かれることがあります） ・在宅時間が多いこと かご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 ご応募をお待ちしております！ |
クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
|---|---|
（退会済み）
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2019/12/10 15:40 |
mariko1977
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2019/12/10 11:06 |
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llkayoll
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2019/12/09 14:29 |
すずお
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2019/12/09 14:15 |
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mykwork420
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2019/12/09 14:10 |
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siwonito99
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2019/12/08 22:42 |
kariel0510
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2019/12/07 23:48 |
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fujimiwa
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2019/12/07 21:36 |
xxx☆
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2019/12/07 20:11 |
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pupil12
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2019/12/06 22:37 |
mitoasan1220
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2019/12/06 00:38 |
yszw_t
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2019/12/05 22:05 |
miki.mt
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2019/12/05 19:24 |
