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【採用後時給1,100円～・昇給あり】《完全在宅のカスタマーサポート担当急募！》未経験者・転勤族・海外居住者OK♪話題のテレワークに挑戦してみませんか？メール中心のお客様対応・セミナー手配関連業務など カスタマーサポートの仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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11円
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|---|---|
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2020年04月27日 |
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応募期限
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2020年05月11日 |
応募状況
| 応募した人 | 5 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 4 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 16 人 |
仕事の詳細
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完全在宅のカスタマーサポート業務（お客様対応・セミナー手配関連業務など） 仕事を覚えるまで丁寧にサポートしますのでご安心下さい。 『食卓を革新し日本を強くする』 私たちは、正しい健康哲学を普及させ 日本のヘルスケア産業にインパクト・ムーブメントを起こすべく 予防医学の権威Dr.ジョーンズを始め 日本の現役医師たちと手を組みながら積極的に活動しています。 https://bit.ly/2PWjaIL 当協会の秘書業務をお手伝いいただける方を募集中です。 完全在宅のお仕事となりますので ・お子様の成長を傍で見たい ・介護があるのでまとまった時間が取りづらい ・転勤が多く転職ばかり ・海外に住んでいるので仕事が難しい このような理由で、やりがいあるお仕事を諦めていた方も歓迎です。 基本的なビジネスマナーが身についており、心のこもった対応をしてくださる方をお待ちしております。 【予定している仕事内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（電話はほとんどなし、90％はメールでの対応） ※電話通話料をご負担いただくことはございません ・セミナー会議室の事前予約 ・会員へのリマインドメール配信（テンプレート有り） ・セミナー参加者の出席確認＆名簿作成 ・セミナー代金入金管理 ・業務上必要なお客様とのコミュニケーション など ※最初はしっかりフォローしますが、決まった仕事をこなすだけではなく 自ら考えて仕事に取り組める方を歓迎します 【お仕事の時間や進め方】 ・在宅勤務となりますので作業の時間帯は問いませんが、 メールやチャットの確認は日中・定期的に行っていただき お客様やスタッフと、こまめなコミュニケ－ションをお願いいたします。 ・仕事のコミュニケーションには、チャットワーク、gmail、Zoomなどを使用します。 現在上記ツールを使った事がなくても、このようなWebツールを使うことに抵抗がなければOKです。 ・協会内スタッフとは、チャットツールで常に連絡が取り合えるので お互いの時間は干渉することなく、円滑なコミュニケーションが可能です。 【必須スキル】 ・パソコン、インターネット環境、スマートフォンをお持ちの方（windows・Mac どちらでもOK） ※WEBミーティングが可能なカメラ付きパソコン、または外付けカメラ必須 ・Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方 ・ITツールを利用することに抵抗がない方（チャットワーク、Zoom、gmail、googleドライブ、 googleスプレッドシート など） ・個人情報を扱いますので守秘義務を守れる方 ・自由に働ける分、責任感が強く、最後まで仕事をやり遂げられる方 【歓迎・優遇】 ・秘書のお仕事経験者 ・電話・メール対応のお仕事経験者 ・突発的な夕方以降のお仕事対応ができる方 ・英語に抵抗のない方 【勤務時間】 ・9時～18時の間で応相談（もちろんこれ以外の時間帯でもあなたのスケジュールで勤務可） ※お客様への連絡等は日中ですので、日中もある程度稼働ができる方 ・週15h～20h、1日3h～OK ・週3～5日勤務できる方歓迎 ・時間・曜日は自分で管理(作業時間は自己申告制) ※お子様の送迎時間や学校行事などもお気軽にご相談ください 【報酬】 ・業務委託契約となります ・1時間当たりの報酬1,100円～ ※研修期間 (2ヶ月かつ200時間以上勤務実績)の1時間当たりの報酬は1,014円 ※システム手数料は弊社が負担します ※選考過程にてご提出いただく課題テストにも、10円（税込11円）のマイルストーンを合否に関わらずお支払いいたします。 選考中に課題提出が発生するため、応募画面の支払方法の表示が【固定報酬制】となっておりますが、 本契約時は、上記の時間単価制にて契約をいたしますので金額変更せず（契約金額欄には『10円』と入力）そのままご応募ください。 なお課題テストにお取組みいただくための契約（10円のマイルストーン）は源泉徴収の必要はございません。 ※実際の仕事を通して実力を判断させていただき、能力に応じて昇給していく仕組みです。 ※評価基準は明確に設定されており、人間関係に由来することや恣意的なものは一切ありません。 仕事を通して成果を出せる人にとっては非常に働きやすい環境です。 【私たちが求める価値観】 ★プロ意識（成果や数字に対する意識も含む） ★素直さ ★仕事のスピード ★仲間を思いやる気持ち ★ヘルスケア業界が好き、幅広い好奇心があること ★共に成長・成功しようと自分のベストをつくすこと 【 選考ステップ 】 (1)応募・書類選考 まずはご応募ください。応募情報をもとに選考させて頂きます。 ↓ (2)課題テスト選考 書類選考後、課題テストをご依頼させて頂く方にのみ、１週間以内に返信をさせて頂きます。 ※ 課題テストを弊社指定期日までにご提出頂いた方には 10円分（税込11円）のマイルストーンを合否に関わらずお支払いいたします。 ※書類選考で不採用となった方には課題テストのご案内を致しませんのでご了承ください ※職種により追加テストをご案内させて頂く場合がございます。 ↓ (3)1次ＷＥＢ面接 課題テストに合格された方に進んでいただきます。 面接後1週間以内に結果をご連絡いたします。 ↓ (4)最終ＷＥＢ面接 1次面接を通過した方に最終面接へ進んで頂きます。 面接後1週間以内に結果をご連絡いたします。 ※クラウドワークスには面談の事前申請を行いますのでご安心下さい ※クラウドワークスを通しての契約となります。 ------------------------------------ 尚、応募に関するご質問の返答は数日(土日祝除く)かかる可能性がございますので、予めご了承ください。 最後までご覧くださり誠にありがとうございました。 皆様からのご応募を心よりお待ち申し上げております！ |
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