【関東在宅】1件10分程度（月/５万円以上～時給1000円ぐらい）中継ぎの連絡業務・テレアポ・主に夜間営業 カスタマーサポートの仕事の依頼
仕事の概要
時間単価制 |
1,000円 〜 1,500円 |
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| 稼働時間/週 | 21時間/週 |
| 期間 | 1ヶ月〜3ヶ月 |
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掲載日
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2016年03月05日 |
応募期限 |
2016年03月10日 |
必要なスキル |
応募状況
| 応募した人 | 6 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | |
| 気になる！リスト | 2 人 |
仕事の詳細
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【会社概要】 ・現在探偵（恋愛系）の業務を行っておりますが、 お問い合わせが多く対応しきれていません。 ・すべての業務・顧客はシステムにより管理されています。 ・24時間コールセンターが対応しており、通話内容はすべて録音されます。 【仕事内容】 ・業務システムの理解。（※東京高円寺にて研修あり。） ・お申し込みがあった新規のお客さまで、対応できていないお客さまに、 「今お申し込みが大変混み合っておりますので、順次カウンセラーが対応いたします。 もうしばらくお待ちくださいませ。」的な電話をお願いしたいのですが、定型文があるお仕事ではございません。 お客さまも質問してきたりするので、その都度、臨機応変に対応していただかないといけません。 ５分～１５分程度の会話。 ・データベースシステムへの入力。 ・未成年へのお断りの連絡。 【報酬】 ・月５万円～ 件数によります。（※時給1000円ぐらい） 【勤務時間】 ・主に20:00～24:00ぐらいの間で3時間以上。24時間コールセンターが対応していますが、 対応しきれずモレてしまったお客さまに中継ぎ連絡をお願いしたいです。 ※研修は東京高円寺にて夜間に行います。 【採用基準】 ・chatwork必須。Excel、Word普通に使用できる。 ・経験者。未経験者問わず大歓迎ですが、電話対応・クレーム対応・営業等経験済みの方優遇いたします。 ・稼働時間が長い方歓迎します。 ・(最重要) 営業スキル。システムの理解。作業内容の理解。敬語の使い方。 【その他】 ・インターネット環境のご用意をお願いいたします。 ・通話代はご負担願います。1件５分～１５分程度です。 電話番号はシステムで生成されますので、ご安心ください。 ・性別、年齢は問いません。 ・電話業務なので、一次電話面接いたします。 ・長期勤務できる方歓迎します。 それでは皆さんのご応募を楽しみにお待ちしております。 長文ご覧いただきありがとうございました。 応募者への質問 Q１，chatworkは問題なく使えますか？ Q２，東京高円寺で行う研修には参加できますか？ Q３，稼働できる時間帯を教えてください。 Q４，資格がある方は教えてください。（運転免許や秘書検定・簿記など） |
