ECサイト（ヤフー、Wowmaなど）でのレディースアパレル運営
【主婦の方におススメ】アパレルEC販売（ヤフショ、au pay※旧Wowma）の顧客メール対応のお仕事 / ほぼコピペでの文章対応のみ ネットショップ運営代行の仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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〜 5,000円
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2020年08月17日 |
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応募期限
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2020年08月19日 |
応募状況
| 応募した人 | 3 人 |
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| 契約した人 | 1 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 2 人 |
仕事の詳細
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【はじめに】 ご覧いただきありがとうございます。 当店では主にレディースアパレルを海外から仕入れてYahooショッピング、au payマーケット（旧Wowma）にて販売しております。 業務拡大に伴い、お客様からのお問い合わせの対応を担当していただける方を募集いたします。 問合せ内容はパターン化しておりますので、基本的にはテンプレートで対応が可能となっています。 一部例外も出てくることもありますが、常に相談には乗れますのでご安心ください。 主婦の方やスキマ時間を活用されたい方におススメです。 【業務内容】 お客様のご注文の状況に合わせて内容をテンプレートから選んでいただきご返信していただきます。 当店では海外取り寄せ品を取り扱っているため、配送状況の確認を行いながら対応して参ります。 配送状況についても確認できる専用のサイトがあるため迷うことなく返信していただけるようにしております。 なお電話対応はないので落ち着いて業務に取り組むことができます。 【業務時間・期間】 業務時間ですが基本的に制限は設けておりません。 平日のお問い合わせを24時間以内に返信さえしていただければ取り組むお時間はお任せいたします。 土日祝日はお休みとなります。 1件辺りにかかる時間は5分以内目安、1日に1〜3件程度となります。 作業はPC環境にてご対応をお願いいたします。 長期的に継続していただける方（半年以上）を優先させていただきます。 【報酬について】 基本報酬として月に3000円(税別)にてお願いいたします。 月の問合せ件数はおよそ30〜50件程度となります。 51件以上の場合は1件に付き50円(税別)を追加いたします。 もし件数が少ない場合でも基本報酬はお支払いいたします。 【応募要項・条件】 ご応募される際は下記に沿ってご連絡を頂くようお願い致します。 ・「お名前（ペンネーム可）」「ご職業」「ご年代」「仕事に取り組める主な時間帯」「実績」を教えてください ・ご提示金額は3000円（税別・「契約金額」ベース）にてお願いします ・ 基本的なやり取りはクラワクで行うことを予定しておりますが、ZOOMが使用できる環境もご用意ください（初めにマニュアル説明などを行うためです） お客様対応となってくるので丁寧なやり取りができる方にお願いしようと考えております。 気になる点や質問などあればご連絡ください。 何卒宜しくお願い致します。 |
