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オンライン秘書募集！☆1日2-3時間程度☆マネージャー秘書業務とお問い合わせ対応業務◇長期希望◇フルリモートだから子育中や介護中の方も安心のお仕事です！ カスタマーサポートの仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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10,000円 〜 50,000円
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2020年11月06日 |
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応募期限
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2020年11月13日 |
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必要なスキル
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応募状況
| 応募した人 | 9 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 23 人 |
仕事の詳細
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弊社はインターネットで通信販売事業を行う会社です。 厚生労働省の定める「自営型テレワークの適正な実施のためのガイドライン」を 順守した取り組みを行っております。 商品開発、人事、貿易業務、制作、マーケティングなど ほぼ全ての業務を日本各地の在宅スタッフがテレワークで行っています。 ■依頼の目的/概要 本募集は、マネージャーアシスタントとしてのオンライン秘書業務とお問い合わせ対応業務です。 フルリモートでオフィス訪問の必要がないので、子育中・介護中の方にも安心してキャリアを磨いていただけます。 業務時間はご自身で自由に設定していただくことができますが、チャットワークやTrello等の ツールを使用して常時連絡を取り合い、柔軟にご対応いただける方を優先させていただきます。 ■ 具体的な仕事内容 ◆電話・メール応対、問い合わせ対応（概ねメール対応、電話は１割程度） ◆データ入力や各種ツールを使用した事務作業 ◆各種業務の進捗確認 ◆社内外への連絡対応や各種調整、スケジュール調整 ◆リサーチ、分析資料、報告書作成 ◆その他担当するマネージャー業務の代行業務 ご希望に応じて採用人事、カスタマーサポート、貿易事務、サイト運営、ライター、web制作等に キャリアチェンジすることも可能です。ご自身の希望に応じて幅広い業務が経験できます。 ■対応時間と業務の進め方 ・9時～18時の営業時間内を中心に業務いただける方を優先いたします。 ・日による変動はあるものの、1日2～3時間程度の業務ボリュームを想定しています。 ・時間帯を問わない業務につきましては、期限内にお仕事を完了していただければ、 自由な時間で業務いただくことが可能ですが、50％程度は9-18時の営業時間内でご対応をお願いする業務がございます。 ・業務にはPCの使用が必須となり、gmail、Googleスプレットシート、Chatwork、Zoom、Trello等のツールを使用します。 ■契約・報酬について 業務委託契約（報酬額は全て税込・手数料込） ※お仕事内容に応じて、積極的な報酬アップを行います。 本採用後の月額報酬： 50,000円 試用期間中の月額報酬： 35,000円 ※試用期間は3カ月を予定しています。 ■重視する点 1.レスポンスや対応が迅速で、適切な報連相ができる方 2.円滑なコミュニケーションと丁寧な対応ができる方 3.指示されたことだけでなく自ら考え、創意工夫と提案のできる方 4.長期に渡ってパートナー様としてご一緒できる方 5.人のせいや環境のせいにせず、自責の意識が持てる方 ■スキルアップ費用補助 お仕事のブランクがある方や未経験の方もご安心ください。 スキルアップのための書籍購入費用を補助します（月1冊、上限5000円） ■弊社の社風 あなたのスキルアップをサポートし、頑張りをしっかり評価する会社です。 能力・成果によって、キャリアアップ、報酬アップが可能です。 あなたの積極的な意見や改善案は、素早く取り入れていきます。 幅広い業務が経験できるので、やりがいを感じていただける会社です。 「働きやすさ」を追求し、ほぼ全ての方に在宅でお仕事いただける 環境の提供を行っています。 ■採用までの流れ 1.質問事項への回答を添えて、ご応募 2.課題審査に進ませて頂く方にのみに弊社より返信 3.課題テストのご提出 4.履歴書と職務経歴書のご提出 5.ヒアリングシートのご提出 6.面接又は電話面接 ※クラウドワークスには面談の事前申請を行います 7.最終の採否ご連絡 8.クラウドワークス上での契約＋弊社との業務委託契約 ※事前にクラウドワークスでの本人確認・NDA締結の完了をお願いいたします。 上記2点の確認が済んでいない場合には、完了確認後に弊社から採否連絡をさせていただきます。 ※パソコンは業務での使用はもちろん、審査の段階から必要となります。 ★ご応募の際は、以下の質問に回答してください。 ※質問への回答の無い応募にはご返信できませんので、ご了承ください。 Q１．ご住所（市町村まで） Q２．ご年齢・性別 Q３．現在のお仕事（主婦、学生等含む） Q４．これまでのお仕事のご経験 Q５．お仕事に対する強み Q６．稼働予定（〇曜日・時間帯〇時~〇時） Q７．パソコン・スマートフォンをお持ちですか？ Q８．ご使用のパソコンのOSを教えてください。 Q９．【パソコンやプリンター】などのIT機器の使用スキル（初級/中級/上級） Q10．志望動機 ※弊社では長期間業務頂ける方を希望しておりますので、 数カ月といった特定の期間限定で業務されたい場合は予めお知らせください。 下記のような方のご応募はご遠慮ください。 ・本業をお持ちで、副業を行うことを禁止されている方 ・夜間のみしかご対応いただけない方 |
| 特記事項 |
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クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
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zendhyana
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2020/11/13 20:54 |
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azuki_6f74
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2020/11/13 10:07 |
ここひろ
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2020/11/12 19:33 |
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yoshi0227
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2020/11/10 16:25 |
ayaka.m
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2020/11/09 22:31 |
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atsh1213r
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2020/11/09 14:05 |
|
kou330qss
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2020/11/07 19:58 |
tmfk
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2020/11/07 19:49 |
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Mf_Translations
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2020/11/06 17:55 |
