・医療機器、体外診断用医薬品に関する薬事コンサルティング業務
・動物用医療機器に関する薬事コンサルティング業務
・機能性表示食品の開発コンサルティング業務
・動物用医療機器に関する薬事コンサルティング業務
・機能性表示食品の開発コンサルティング業務
ネットショップのカスタマーサポート対応 電話サポートの仕事の依頼
仕事の概要
時間単価制 |
700円 〜 1,000円 |
|---|---|
| 稼働時間/週 | 2時間/週 |
| 期間 | 3ヶ月〜6ヶ月 |
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掲載日
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2021年04月09日 |
応募期限 |
2021年04月14日 |
応募状況
| 応募した人 | 10 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 2 人 |
| 募集人数 | 2 人 |
| 気になる！リスト | 14 人 |
仕事の詳細
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【 概要 】 ネットショップのカスタマーサポート対応をお願いします。 ※テレアポはありません 待機していただく必要はないため、対応可能な時間に問い合わせへ回答・返信などお願いします。 【 依頼内容 】 ・業務内容：在宅で問い合わせ対応（メールまたは電話）を行っていただきます。 電話の一次受付はコールセンターで受付をしているため、その内容に対して折り返しの電話をしていただく形になります。 弊社で契約している電話番号をお持ちの携帯からご使用いただきます。（通話費用は発生しません） ・問い合わせ内容：配送日の確認、在庫確認、キャンセル対応など事務連絡。 商品詳細の問い合わせがきた場合は他の担当が対応しますが、現在商品種類が少ないため、 簡単な概要は把握いただけますと助かります。 ・平均仕事量： メール：〜5件/日、電話：〜5件/日 ・問い合わせ対応時間：平日10〜17時頃のうち、対応可能な時間 【 期間 】 問題がなければ継続して依頼したいと考えています。 【 契約金額(税込) 】 ・メール：1通 50円 ・電話：1回 80円 ・その他に事務作業を依頼する場合：別途お支払い（時給900円） 簡単なデータ入力など依頼させていただく場合があります。 ※契約金額（税込）からシステム利用料を差し引いた金額が、ワーカーさまの受取金額となります 【 重視する点 】 ・連絡がスムーズに取れる方 ・カスタマーサポートの経験・実績がある方 ・隙間時間にご対応いただける方 【 応募方法 】 ・簡単な自己紹介や実績をご提示ください。 ・対応可能な曜日や時間帯がありましたらお教えください。 ご質問がありましたら、気軽にお問い合わせください。 応募をお待ちしております！ |
