【完全在宅・未経験者歓迎】チャット対応全般（バックオフィス・電話対応含む） カスタマーサポートの仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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50,000円 〜 100,000円
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2021年09月25日 |
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応募期限
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2021年10月09日 |
応募状況
| 応募した人 | 2 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 8 人 |
仕事の詳細
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LINE＠アカウントのサポート対応とバックオフィス関連のサポートをお願いできる方を募集します。 ※商品内容は案件によって変わりますので臨機応変に対応できる方を募集します。 ※商品内容によって稼働の可否が変わるという方はお断りしております。ご了承くださいませ。 ※バックオフィスの経験がない方も「頑張りたい」という方は歓迎します 【 依頼内容 】 ライン＠、チャットワークにて在宅で問い合わせ対応 ※月10件ほどの電話対応を含みます 【 期間 】 半年ごとの契約で契約更新月に面談をし、 契約更新についてお打ち合わせをしながら進めて参ります。 ※初月は１週間研修期間を設けております。 【報酬額(手数料・税込) 】 50,000円～ ※稼働状況・仕事量によって10万、15万円、とUPします ※研修期間は２週間10,000円となります ※稼働をみて研修を早期打ち切りし固定報酬に変更することもあります 【報酬についての注意事項】 ※研修期間内に著しく稼働が少ない、仕事量が少ないと判断した場合、弊社の判断で研修中止とさせていただきます。 ※研修中止となった場合の研修費用は日割りとなります。ご了承ください。 【 重視する点】 ・相手に合わせてコミュニケーションを取れる方 ・求められなくても"ご自身から報告・連絡・相談ができる方" ・臨機応変に対応できる方 ・健康状態が良好な方 ・朝から夜まで定期的にお問合せが来ますので夕方以降も対応できる方 【優遇するポイント】 ・電話対応もできる方 （別途ＬＩＮＥをご準備しますのでそちらでご自身のお電話にてご対応頂きます。） ・たくさん稼ぎたいという意思のある方 （別途お仕事を依頼して報酬を＋αでお支払できます。） ・経験の有無にかかわらずなんでも頑張るというやる気のある方 ・スプレッドシート/エクセル/ワード等の基本操作が可能な方 【応募前の注意事項】 ・稼働時間帯に指定はありません ・通知の件数や仕事量は多めです ・提供商品は定期的に変わりますのでご自身で調べたり質問して聞いて頂く必要があります ・マニュアルはございません（スタッフが質問に応じて個別に渡すことはあります） 【現在活躍中のスタッフ例】 ・23歳未経験女性 前職工場勤務 チャット対応、バックオフィス関連、画像編集、資料作成ができるようになった 電話営業で月５件以上成約を獲得：固定報酬＋平均５万円の報酬を獲得中 ・31歳未経験女性 前職ケータイショップ チャット対応、バックオフィス、画像編集、資料作成、LP作成ができるようになった ・24歳未経験女性 前職英会話スクールのバイト チャット対応、バックオフィスができるようになった 電話営業で月15～20件前後の成約を獲得：固定報酬＋平均報酬15～20万円を獲得中 ・25歳未経験男性 前職単発アルバイトのみ システム開発、マーケティング、資料作成、新規事業展開等で活躍 過去報酬例：80～100万円/月 【 応募方法 】 以下の内容をお送りくださいませ。 ①年齢 ②お住まい（都道府県のみでＯＫ） ③現在のお仕事 ④ご家族構成（稼働スケジュール考慮のため） ⑤ご家族の健康状態（稼働スケジュール考慮のため） ⑥稼働可能時間・曜日 ⑦稼働不可時間・曜日 ⑧カスタマーサポートまたは接客行の経験について具体的にお知らせください。 ⑨報告・連絡・相談において心掛けていることと、普段どのように行っているかをお知らせください。 ⑩健康状態についてお知らせください。 ⑪電話対応の可否についてお知らせください。 ⑫目標月収額をお知らせください。 ⑬スプレッドシート/エクセル/ワード等でできることを具体的にお知らせください。 ⑭画像編集や画像作成についてのスキルをお知らせください。（できない場合スキルを身に着けたいかどうかもご回答ください。） ⑮動画編集についてのスキルをお知らせください。 （できない場合スキルを身に着けたいかどうかもご回答ください。） ⑯直近でお打ち合わせ可能な日時を２～３候補お知らせください。 前向きな気持ちで一緒に働ける仲間を探しています。 研修はスタッフがしっかり教えますのでご安心くださいませ。 ご応募お待ちしております！ |
| 特記事項 |
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追記
2021年09月25日 10:57
【不採用後のご連絡について】
不採用後、「打合せの日程調整していたにもかかわらず不採用は失礼」「すぐに返事がないため対応が不親切」といった連絡があったり、謝罪を求められるケースが見られます。
※打合せ前についても、別の方に決まった場合や、再検討の結果お見送りさせて頂いたほうがよいと判断した場合はお断りさせていただいております。あらかじめご了承ください。
※ご依頼いただけるすべてのワーカー様の「お気持ち」「価値観」を最優先させることは出来かねます。あくまで弊社の条件に合う方・頑張りたいという方を採用したいと考えております。
※ワーカー様の予定やスピード感に合わせて返信は行いません。こちらの都合にて返信を行います。ご自身のペースに合わせて連絡してほしい、という方はご応募はお控えください。
予めご了承くださいませ。
不採用後、「打合せの日程調整していたにもかかわらず不採用は失礼」「すぐに返事がないため対応が不親切」といった連絡があったり、謝罪を求められるケースが見られます。
※打合せ前についても、別の方に決まった場合や、再検討の結果お見送りさせて頂いたほうがよいと判断した場合はお断りさせていただいております。あらかじめご了承ください。
※ご依頼いただけるすべてのワーカー様の「お気持ち」「価値観」を最優先させることは出来かねます。あくまで弊社の条件に合う方・頑張りたいという方を採用したいと考えております。
※ワーカー様の予定やスピード感に合わせて返信は行いません。こちらの都合にて返信を行います。ご自身のペースに合わせて連絡してほしい、という方はご応募はお控えください。
予めご了承くださいませ。
クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
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（退会済み）
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2021/10/02 13:52 |
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kikuti16
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2021/09/26 00:49 |
