【コールセンター経験が活かせる！】事務スタッフ×完全リモート《LINE返信や電話応対・データ入力作業などバックオフィス業務》カスタマーサポートの仕事の依頼

4.7 (26件のレビュー) 本人確認未提出発注ルールチェック未回答

クラウドワークスで発注するにあたり、必要な知識・ルールを確認するためのチェックテストです。
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仕事の概要

時間単価制	1,000円〜 1,500円
稼働時間/週	20時間/週
期間	6ヶ月以上
掲載日	2021年10月01日
応募期限	2021年10月07日

応募状況

応募した人	3 人
契約した人	3 人
募集人数	5 人
気になる！リスト	11 人

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仕事の詳細

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　　立ち上げたばかりの会社で会社の顔として支えていただける
　　　　　　事務スタッフの方を探しています！
　　　　特別なスキルは必要ないので事務のお仕事が未経験の方でも大丈夫です。
　　　　電話応対や数値入力などバックオフィス業務全般を行っていただきます☆

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この度は多数の掲載求人から弊社の求人をご覧いただきありがとうございます！
株式会社リードエデュケーションは、オンライン速読講座を運営している会社です。
ぜひ、事務業務に興味があり、リードエデュケーションと共に成長してくれる意欲のある方からのご応募をお待ちしております。

■株式会社リードエデュケーション
https://puchisokudoku.com/

【歓迎・優遇】
◎会社の立ち上げ期のためマニュアルなど一緒にお作りいただけるようなベンチャーマインドがある方
◎電話やメール対応・営業事務・秘書・カスタマーサポートなどのお仕事経験者
◎突発的な夕方以降のお仕事対応ができる方（ほぼありませんが可能な範囲で対応可能な方）

【具体的な仕事内容】
◆電話応対
※リモートワークとなりますためご自身の携帯に専用のアプリを導入してご対応いただきます。
また、電話応対の品質管理やトラブル発生時の対応のために
録音したデータをお送りいただくこともありますのでご了承ください。
◆問い合わせへのLINEでの返信
◆データ入力や数値入力　など

【お仕事の時間や進め方】
フルリモートワークとなりますのでメールやチャットの確認は日中・定期的に行い、
チャットワーク、gmail、Zoomなどでスタッフとこまめなコミュニケ－ションをお願いいたします。

【必須スキル】
・高速インターネット環境、PC・スマートフォンをお持ちの方（windows・MacどちらでもOK）
・Webミーティングが可能なカメラ付きパソコン、または外付けカメラ必須
・Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方
・ITツールを利用することに抵抗がない方（チャットワーク、gmail、Zoomなど各求人媒体の管理画面など）
　※ 現在上記ツールを使った事がなくても、このようなWebツールを使うことに抵抗がなければOK☆
・個人情報を扱いますので『守秘義務』を守れる方
・自由に働ける分、責任感が強く、最後まで仕事をやり遂げられる方

【勤務時間】
◆ご自身のスケジュールに合わせて稼働していただけますが、
日本時間の平日10時から19時の間に、一日4時間～の稼働をお願いできればと思います。
◆目安として週20時間程度
◆平日週3、5日～、1日4時間以上稼働できる方
※海外在住や副業も可能ですが、顧客対応があるので日本時間日中にある程度稼働できる環境が必須です。
※顧客対応以外はご自身の好きな時間で働けます。
※長期的にお仕事に携わって下さる方を募集しております。

【報酬】
・業務委託契約
・時間帯報酬1,020円～★システム手数料は弊社が負担しますので手取りの金額です★
★報酬の表示についての補足★
※こちらの契約画面は、選考過程においてご提出いただく課題テストの為のページとなります。
　（選考過程にてご提出いただく課題テストにも、税込12円分の報酬を合否に関わらずお支払いいたします。）
　採用させて頂く際には、別途上記の時間単価制にて契約を致しますので、
　こちらの画面では【固定報酬制12円】になるようにご応募をお願いいたします。

【私たちが求める価値観】
◎プロ意識（成果や数字に対する意識も含む）
◎素直さ
◎仕事のスピード
◎仲間を思いやる気持ち
◎共に成長・成功しようと自分のベストをつくすこと
◎ミスをしても正直に報告できる方

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【選考ステップ】

(1)応募・書類選考
まずはご応募ください。応募情報をもとに選考させて頂きます。
応募時のメッセージにて《土日祝の稼働可否・可能な場合は稼働時間の記載》をお願いいたします。
※グループ会社への選考変更のお声掛けさせていただく可能性がございます。
（業務内容や時給など条件に変更はありません。また応募者様のご意向を最優先させていただきます。）

(2)課題テスト選考
課題テストをご依頼させて頂く方にのみ、１週間以内に返信をさせて頂きます。
※課題テストを弊社指定期日までにご提出頂いた方には
　税込12円のマイルストーンを合否に関わらずお支払いいたします。
※書類選考で不採用となった方には課題テストのご案内を致しませんのでご了承ください

(3)WEB面接1～2回
課題テスト合格された方にご案内いたします。
面接後1週間以内に結果をご連絡いたします。
※クラウドワークスを通しての契約となります。
※グループ会社への選考変更のお声かけをさせていただく可能性もございます。
（業務内容に変わりはありません。また応募者様のご意向を優先させていただきます。）
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最後までご覧いただき誠にありがとうございました。
ご応募をお待ちしております！

クライアント情報

・オンライン速読講座の企画、制作、販売事業
・速読を身に付けたい人の集うコミュニティの運営及び管理
・速読に関して他社が開発した講演会、研修会、セミナーの開催やオンライン配信の営業代行および支援
・速読講師育成講座の企画、制作、販売事業
・速読講師になりたい人が集うコミュニティ運営及び管理
・他社が開発した能力開発に関する講演会、研修会、セミナーの開催やオンライン配信の営業代行および支援
・速読に関する講演会、研修会、セミナーの開催
・幼児教育教室の企画、運営
・幼児教育に興味がある人に対するコミュニティの運営及び管理
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