静岡県沼津市で初期費用無料・保証人不要でアパート・マンションを紹介するサービス「Kurojica（クロジカ）不動産管理」を提供しています。
2016年のサービス開始以降、静岡県沼津市と駿東郡清水町で多国籍のお客様にお部屋を紹介しています。
2016年のサービス開始以降、静岡県沼津市と駿東郡清水町で多国籍のお客様にお部屋を紹介しています。
完全在宅☆週2日間（土、日）の稼働ができる方。賃貸専門の不動産会社のカスタマーサポート業務 カスタマーサポートの仕事の依頼
仕事の概要
時間単価制 |
1,000円 〜 2,000円 |
|---|---|
| 稼働時間/週 | 12時間/週 |
| 期間 | 1週間〜1ヶ月 |
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掲載日
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2021年12月07日 |
応募期限 |
2021年12月09日 |
応募状況
| 応募した人 | 6 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | 2 人 |
| 気になる！リスト | 6 人 |
仕事の詳細
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【会社の概要】 TOWN株式会社は、静岡県沼津市で初期費用無料・保証人不要の賃貸専門の不動産会社「Bayan（バヤン）」を運営している会社です。 2016年に設立した「Bayan（バヤン）」は、静岡県沼津市と駿東郡清水町で日本人はもちろん外国籍の方々に初期費用無料・保証人不要のアパート・マンションのお部屋を紹介して、これまでにも多くの入居者様にご利用いただいています。 弊社のアパート・マンションは地域の不動産会社様にもご協力いただき、紹介いただいたり、弊社のホームページからも紹介しております。 ▼Bayan（バヤン） ホームページ https://bayan.jp/ja/ ▼Bayanの初期費用無料・保証人不要のアパート・マンションの検索ページ https://bayan.jp/ja/?s=&room_layout= 【依頼の概要】 この度、募集させていただくお仕事は、 お客様（オーナー様、入居者様、業者様）からのお部屋や設備などに関するお問い合わせへの対応や 弊社からお客様（オーナー様、入居者様、業者様）にご用件をお伝えするための架電、 PCを使った文字やデータの入力作業をするカスタマーサポート業務です。 このお仕事は場所を選びません。完全在宅で出来るお仕事です。 電話でのお客様への対応とPCでの入力を行っていただきます。 対応や入力に関しましては、マニュアルをご用意いたしまして研修も同時に行っております。 わからない内容もバヤンの担当者が丁寧にお教えいたします。 【こんな方に向いています】 ・ご自宅で仕事をしたい方 ・お客様のご質問やご要望に臨機応変に対応できる方（コミュニケーションの上手な方） ・コールセンターで働いた経験のある方 ・不動産会社（賃貸）や不動産管理会社の勤務の経験がある方 【仕事の内容】 ■電話でのカスタマーサポート ┣お部屋の紹介に関する問い合わせへの対応 ┣入居に関する問い合わせへの対応 ┣水漏れや設備不良に関する問い合わせへの対応 ┣空室の確認に関する架電 ┣案内用の鍵の確認に関する架電 ┣空室の確認に関する架電への対応 ┣その他、様々な問い合わせや架電 ┗バヤン担当者への取次 ■事務作業（Googleスプレッドシートへの入力） ┣各ファイルへの入力（架電内容など） ┣各報告ファイルへの入力（問い合わせ内容やクレーム報告、完了報告など） ┣見積請求書作成システムへの入力（見積書や請求書内容など） ┗当社システムへの入力（問い合わせ内容やクレーム報告、完了報告など） 電話対応や事務作業に関しましては、マニュアルをご用意しております。 スタート時から一定期間は、熟練スタッフがサポート致しますのでご安心ください。 【契約形態・報酬】 稼働時間：祝日を除く土、日 10：00～17：00 （実働6時間/日 休憩60分） 時間はその日の仕事内容によっては延長をお願いする場合もございます。 ※夏季休暇や年末年始など、弊社の休日は稼働致しません。 報酬：1,285円（税込、システム手数料込み） 契約期間：最初は2日間又は3日間、その後１ヵ月更新、3ヵ月更新と更新期間を延長させていただきます。 ※長期（1年以上） の契約を考えております。 ※契約成立後はマニュアルを読んでいただきまして、研修（2日間又は、3日間）を受講していただきます。 【応募条件】 ・長期で稼働して頂ける方 ・お客様第一の精神で、円滑なコミュニケーションと親切丁寧な応対ができる方 ・リモートワークのためレスポンスや対応が迅速で、適切な報連相ができる方 ・責任感を持って最後までお仕事にあたって頂ける方 ・フロント業務において自身の考えよりもまずは決められたルールを遵守することができる方 ・業務内容の変更にも臨機応変にご対応頂ける方 （業務拡大に伴い、ご担当いただく業務内容が変更・追加される可能性がございます） ・社内の秘密事項を厳守していただける方 【優先する能力・経験】 ・コールセンターや電話受付事務などでの経験 ・不動産会社（賃貸）や不動産管理会社に勤務経験 ・基本的なパソコン操作（Googleスプレッドシート / Slack） ・パソコンでの文字やデータ入力などの作業の経験 【環境条件】 ・在宅（電話対応の際は、必ず静かな環境であること） ・PC保有（ノートPCも可） ・専用ツールを使用して頂くため電話料金等は発生しません ・Slackを業務連絡で使用します。 ・Googleスプレッドシート共有の為、Gmailアカウントをご用意させていただきます。 【募集人数】 2名 【選考方法】 ▼ご応募 1. 応募：簡単な自己紹介（お名前、ご年齢）や職務経歴を添えてご応募いただきたいです。 2. オンライン面談 3. 合否連絡 4. 業務スタート |
| 特記事項 |
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クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
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miimerosama
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2021/12/09 15:43 |
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tomwm
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2021/12/09 01:14 |
kaori.m1017
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2021/12/08 16:20 |
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makoto331ma
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2021/12/08 12:38 |
中村 美正
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2021/12/08 12:31 |
faithful-99
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2021/12/07 19:49 |
