【コミュニケーション力生かしたい方大歓迎！スキマ時間/継続案件/土日祝日のみ】恋愛特化型コーチングサービスカスタマーサポート業務 カスタマーサポートの仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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ワーカーと相談する
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2022年02月15日 |
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応募期限
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2022年02月28日 |
応募状況
| 応募した人 | 3 人 |
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| 契約した人 | 1 人 |
| 募集人数 | 2 人 |
| 気になる！リスト | 11 人 |
仕事の詳細
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【概要】 弊社では、男性向け恋愛メディアを運営しており、メディアの公式LINEアカウントへの相談の返信文章を作成/送信してくださる方を募集します。在宅で土日祝日のみ1日3回、ご対応いただきます。 「コミュニケーション力を生かしつつ自宅で気軽に仕事をしたい…」という思いを持った方大歓迎です！ 【業務内容】 ・基本業務：LINEでの相談者への返信文章の作成 ※各種マニュアルの用意がありますが、基本的にはチャットツールのSlackにてやりとりをしながら進めていきます。 ・不定期業務：社員とのミーティング（業務フロー変更などの際、ご説明などはミーティングにて行わせていただきます） 【基本業務の流れ】 ・相談者の返信を確認 ・マニュアル及び対応テンプレートを確認し対応文を作成 ・社員に対応チェック依頼 ・社員チェック ・チェック後、対応を実際に送信 基本的にテンプレ通りに作成いただくことが可能なので、スキマ時間にお仕事をしたい方に最適な業務です！ 【勤務条件】 ・時間： 土日祝日 の朝/昼/夜の三回（返信業務の性質上、朝昼夜の三回ご対応いただきます） ※8:00~10:00、13:00~15:00、19:00~21:00を目安に対応いただけますとありがたいです。） ※対応時間は応相談、予定がある日などについても随時応相談 ※1回の所要時間目安は約20分です ・場所：完全リモート勤務。自宅など通信が安定している環境であればどこでも可能です ・報酬：1件あたり70円（メッセージの送付件数に応じて報酬をお渡しします） ※1件あたりの平均所要時間は4分を想定しています ※金額は税込みです 【応募条件】 ■必須条件 ・PCでの業務が可能な方 ・基本的に 土日祝日 の勤務が可能な方（スポットでご予定ある場合は相談を承ります） ・Web会議にてレクチャーに対応いただける方 ・Slack利用可能な方 ・Googleスプレッドシート利用可能な方 ・ 土日祝日 の日中6時間以内にご返信いただける方 ■歓迎要件 ・カスタマーサポートの経験がある方優先 ・コミュニケーション力に自信のある方優先 ・長期にわたってご一緒できる方を優先 ・迅速にレスポンスを頂ける方優先 ・恋愛経験が豊富/恋愛に興味のある方優先 ・ライティングの実務経験がある方優先 ・営業経験のある方優先 【応募方法】 ご応募の際には、以下の内容を含めてください。 ①職歴（特にライティング経験・カスタマーサポート経験・営業経験について拝見致します） ②1日の中での対応可能時間帯（3つ以上あげてください）※ 土日祝日 の可能時間を挙げてください ③Slack/スプレッドシートの利用可否 ご応募いただいた内容を拝見し選考を行った後、本業務に類似したケースでテストを受けていただきます。 その他ご質問等ありましたら、お気軽にお問い合わせください。 ご応募お待ちしております！ |
| 特記事項 |
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クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
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早弓
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2022/02/28 15:07 |
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sugar10
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2022/02/19 08:14 |
aki.yamada1
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2022/02/17 08:35 |
