【★完全在宅★】ネットショップBUYMAの運営アシスタント、サポート業務,お問い合わせ対応在宅ワークの女性、専業主婦さんカスタマーサポートの仕事の依頼

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5.0 (15件のレビュー) 本人確認済み発注ルールチェック未回答

クラウドワークスで発注するにあたり、必要な知識・ルールを確認するためのチェックテストです。
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仕事の概要

固定報酬制	ワーカーと相談する
納品完了日	-
掲載日	2022年08月24日
応募期限	2022年08月29日
必要なスキル	PC入力作業

応募状況

応募した人	1 人
契約した人	0 人
募集人数	2 人
気になる！リスト	3 人

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仕事の詳細

初めまして。ご覧いただきましてありがとうございます。

ファッションサイトBUYMAを運営しております。
この度運営のサポートをしていただけるパートナーさんを募集させて頂いております。

① お客様からのお問い合わせとはじめとした各種お問い合わせ対応、
② スタッフさんの管理、
③ ショップ運営アシスタント業務（スプレッドシートやマニュアル作成サポートなど）

まずは、通常の出品作業を20～50品ほど行っていただき、
出品ページがどのように作成されているかをご理解いただきます。
そのあと簡単なお問い合わせ対応からはじめていただき、
少しずつできることを増やしていただきたいと思っています。

※お客様お問い合わせ対応※
　電話対応はなし、メッセージ対応です。
　在庫や詳細を確認し、在庫の有無をテンプレートを使用し、回答いただきます。
（英語や外国語のサイトをグーグル翻訳などでご参照いただきます）

　　
※商品管理※
　期限切れ商品の再出品やリサーチ、在庫更新、受注管理など　　

※スタッフさん管理※
　出品スタッフさんのサポート、リストアップなど

【募集条件】
・ご自身のパソコンをお持ちの方

・BUYMA 関連のお仕事をされていない方
（当方のアカウントにログインしていただく前にアカウント、PC環境動作確認させていただきます）

・BUYMA のお仕事については当方と専属契約いただける方

・守秘義務を守っていただける方

・専業主婦の方や在宅ワークの方で、成人女性

・1時間に１回ほど、サイトにアクセスして問合せの確認ができる方（スマホからでも可能です）

・コツコツした作業の好きな方

・きっちりとした性格の方

・報告、連絡、相談など、進捗連絡がきちんとできる方（チャットワークやラインを使用します）

・1年以上、お仕事が可能な方（期間限定のお仕事をご希望の方のご応募はご遠慮ください。）

・日本、海外在住の方も可能です。

【報酬】

研修（習得の早さにより1か月～3か月ほど）
出品1件40 円、問合せ対応1件10円～と作業していただいた量に応じてお支払いします

※終了後、秘書業務をお任せできるようになったら、
月5000円＋インセンティブ（売上により毎月変動）

【応募の際下記を記載ください】

・簡単な自己紹介や年代など（30代の専業主婦で3歳の子供有　など）
・お住まいの国、地域
・お仕事可能な曜日や時間帯（例：平日10:00-17:00, 21:00-24:00の間で、計3時間程度など。）
・簡単な職歴、PCスキル
・英語や外国語の使用可否
・応募動機など差支えなければ教えてください。

チームとしてコミュニケーションが大切と考えております。
是非今後長期でサポートしていただける方を探しています。よろしくお願いいたします。
（適宜、通話かﾋﾞﾃﾞｵ面接もさせていただきたく思っています）