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【報酬月額30万円以上】メール・LINEでのお客さまサポートの起ち上げ＋運営マネジメント※月報酬100万円以上可能※都内出社要 カスタマーサポートの仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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300,000円 〜 500,000円
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2023年04月27日 |
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応募期限
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2023年05月11日 |
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必要なスキル
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応募状況
| 応募した人 | 3 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 6 人 |
仕事の詳細
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社はe-ラーニング教材を主に扱うマーケティング支援会社です。 購入前・購入後のユーザー対応への重要度が増しており、自社内で新たに体制を構築することとなりました。 そこで、起ち上げに必要な業務でご協力いただける方を探しています。 ご自身のスキルや経験を発揮していただける方や、起ち上げの経験・実績を積みたい方、是非ともお力添えください。 【どんなサポートか】 リスキリング(スキルの習得)等のオンライン講座等を主取り扱っています。 電話でのサポートも一部ありますが、基本はLINE等を用いたチャットやメールでのサポートが主となります。 購入前のお客さまへの対応が中心です。購入したいと思っていただける内容・対応を工夫しつつ、いただくご質問等に回答いただきます。 【業務内容】 ①起ち上げ業務 業務マニュアル作成 研修マニュアル作成 FAQ作成 オペレータ研修・育成 ②運営業務 サポート実務 オペレーターマネジメント(SV業務) 改善 新しくカスタマーサポートを起ち上げます。 起ち上げかと運営をお願いできればと考えております。 【条件】 出社必須※京王井の頭線神泉駅・田園都市線池尻大橋駅の徒歩圏内オフィス 週４日以上 業務時間：相談の上決定しますが１日６時間以上の稼働が出来る方 【報酬】 報酬：月額30〜100万円 契約期間3ヶ月〜 ※報酬は経験・スキルと稼働負荷によって最終決定いたします。 ※まずは3ヶ月でスタートし、双方合意できれば継続的にお願いすることもございます。 ※サポート業務ですが、利益追求できる仕組みとなっております。収益次第で継続的に報酬が上がっていく可能性もあります。詳細はお打ち合わせを通じてご説明いたします。 【どんな人がいいか】 主体的にどんどん進められる方 サポート業務における経験がある方 のご応募お待ちしております。 【 応募方法 】 ・簡単な自己紹介や実績をご提示ください。 ・条件提示にてお見積もり金額を入力してください。 ご質問がありましたら、気軽にお問い合わせください。 応募をお待ちしております！ |
クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
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銀星(ぎんせい)
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2023/05/11 00:47 |
こゆきL
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2023/05/01 22:21 |
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saito_8064
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2023/04/28 00:55 |
