契約解除に同意してくれないクライアントについて

こんにちは。

（Q)私から仕事を依頼したクライアント様ではありません。翻訳の仕事で依頼をしたのですが、動画の仕事ならあると話を持ちかけられました。

（A)「あなたが発注者として、スカウトで相手に仕事の依頼（翻訳）をしたはずだが、なぜか受注者のはずである相手から逆に「動画の仕事ならある」と受注した」というケースですか？
一般的に、発注者を逆に受注者にするような相手はアウトなので、この時点で見極めて断るべきだと思います。
同様に、Aの仕事で申し込んで全く違うBの仕事を斡旋するのも詐欺案件の可能性濃厚です。

（Q)何度か、クラウドワークスを通さず直接金銭の振り込みをしたいと言われましたがお断りしました。

（A)地雷業者です。もう詐欺か悪質案件100％です。
なぜこんな危険な相手と引き続き交渉し、クラウドワークス上とはいえ、契約を交わしたのか理解できません。

（Q)動画に使われたものの中に、不適切なものがあり、～～～中略～～～納品した事とは違う提案を頂いたので、それはできないとお断りしま、契約終了していただくようお願いいたしました。

（A)何かあなた様は勘違いしておられますが、そもそも直接契約はクラウドワークスの規約違反です。
何度も規約違反の仕事をしろ、と迫る相手ですから当然騙し討ちはするものと思いますが…。
ですので、この流れになるのは残念ながら自然な流れとなってしまいます（涙）

（Q)正直、どうすれば良いのかわからず。。。
・報告をした方が良いのか
・もしくは放置した方が良いのか
有識な方、もしくは経験がある方にお話を聞きたいです。

（A）手順を書きますので、ひとつひとつ行ってみるといいですよ。

順番としては、違反報告＆改善点を事務局に通知、そして揉めていることをクラウドワークスに相談した状態で、再度、契約途中終了リクエスト。
それが受け入れられたら、ブロックしましょう。

①【違反報告の手順】メッセージ画面から
該当の仕事のメッセージの上に、小さく青い文字で
契約相手と連絡がとれない場合はこちら
秘密保持契約を締結する
契約途中終了リクエスト
違反報告する
とありますので、この「違反報告する」をクリックし「本サービスを介さない直接取引を想起させる仕事」にチェックを入れて事実を報告し、通報。

②【改善点を事務局に通知の手順】メッセージ画面→応募要項から
メッセージ画面の上にある契約内容のすぐ下にある、青くなっている仕事名をクリックすると、応募要項の画面が出てきます。
募集要項の右下にある「この仕事を通報する」のすぐ上にある「改善点を事務局に通知」をクリックして「発注者の対応に問題がある」にチェックを入れて、通知。

③【違反案件をクラウドワークスに相談する手順】
こちらのリンク先にあるオレンジの「お問い合わせ」から、相手のクライアント名、仕事名、されたことを書いて「このような問題行為をされています。どう対応すればいいでしょうか」みたいに相談する。（何もしてくれないと思いますが、もしかすると、対処法を教えてくれるかも知れません。）
【共通】違反のお仕事とは
https://crowdworks.my.salesforce-sites.com/faq/articles/FAQ/10402/?q=%E9%81%95%E5%8F%8D&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000Q0iH&url=10402

④【契約途中終了リクエストの手順】
上の3つを行った状態で、再度リクエストをします。
該当の仕事のメッセージの上に、青く小さな文字で、
契約相手と連絡がとれない場合はこちら
秘密保持契約を締結する
契約途中終了リクエスト
違反報告する
とあります。
ここの「契約途中終了リクエスト」をクリックし、相手に「辞めさせて頂けない旨、クラウドワークス運営に相談中です。契約解除をお願いします。」と契約を辞めたい旨伝えるといいでしょう。申請を却下されても何度も「契約途中終了リクエスト」するといいです。

⑤契約解除できたら、評価
もしできそうなら、評価を付けるといいです。
同じ被害者が出ないように、きちんと☆1つけて、やられたことを書くといいでしょう。
相手からは見えないし、見えた時にはもう相手は対抗できません。

⑥【ブロックの手順】
相手の画像か名前をクリック→会社概要の右下の方にある「○○さんをブロック」をクリックしてブロック。
これは今ではなくて評価が反映される一ヶ月後でいいです。（報復評価で星1を付けられることを防ぐため）

上手く契約解除できるといいですね。

強要と恐喝の違法行為ですね。明日あさいちで警察に行ってください。
CW運営はトラブルには一切関知しませんので、評価とか通報とか無意味です。
今後一切犯罪者と直接交渉しないでください。

繰り返しますが、明日あさいちで警察に行ってください。

> 契約違反報告や事務所への連絡等もしない方が良いのでしょうか？

無駄です
運営がこのような闇バイトや犯罪者を見て見ぬふりしてること自体、反社と利害が一致していることになります。
ここの相談所の他のトラブルを見ても分かるでしょう。

繰り返しますが、明日あさいちで警察に行ってください。