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依頼されたクライアントさんから連絡がこない。

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応募した案件のクライアントさんから、一度トライアルでお願いしたいので台本ができるまでお待ちくださいと返事がありました。それが3日前のことです。

もう一人、応募して返事を頂いたクライアントさんも、同じようにテストしたいので台本ができるまでお待ちくださいと。この方に関しては、お待ちくださいと言われたのが先々週のことで、3,4日後に一度こちらから、テストの件どうなりましたか?と聞いたところ、土日くらいには台本できあがるので、すいませんと言われました。
ですがもう月曜日です。

これくらいは普通のことなのでしょうか?
どちらのクライアントさんも評価は悪くないです。

2024年05月13日 11:09
shinkakuさんからの回答

ここは詐欺や有害案件が多いので「普通」を他人に問うのはナンセンスです。
一般常識や御社の経験値で判断してください。
なお「評価」はねつ造可能なので鵜呑みにしないのが「普通」です。

2024年05月13日 11:54
ezukiさんからの回答

こんにちは。
設定が分かりにくいのですが、要するにあなたは「台本を元に、動画制作や編集をするワーカーさん」ということですね?
(違ったらご指摘頂けると幸いです。)

(Q)応募した案件のクライアントさんから、一度トライアルでお願いしたいので台本ができるまでお待ちくださいと返事がありました。それが3日前のことです。
もう一人、応募して返事を頂いたクライアントさんも、同じようにテストしたいので台本ができるまでお待ちくださいと。この方に関しては、お待ちくださいと言われたのが先々週のことで、

(A)台本を用意していないのに募集をかけるなんて不自然ですね。
本人がテスト用の台本を書くのではなく、誰かにクラウドワークス上でシナリオを依頼していたりして。
(誰かに依頼するということは、単なる「テスト」ではなく、実は「仕事」なのかもしれません。その場合、格安のトライアル価格で「本来の仕事」をさせられて、無許可で配信される可能性もありますので、用心してもいいです。)

(Q)これくらいは普通のことなのでしょうか?
どちらのクライアントさんも評価は悪くないです。

(A)トライアル金額はいくらなのでしょうか。
低額でしたら、待たせられ続けることであなたの仕事に支障がでるので、別の仕事に応募してみてはいかがでしょうか。

あと誠に言いにくいのですが、あなた様のプロフィールを拝見しましたが、その2つの仕事は「受注」「契約中」になっておりません。
契約もしていない仕事なのですから、責任も何もあなたは現時点で必要なく、対応も後回しでいいですよ。
今後もし、クラウドワークス上で『仮払い→契約』をせず、一方的に「ではトライアルをしますので、この台本を元に動画作成をお願いします。」と依頼をしてきた場合、それは規約違反ですのでクラウドワークス事務局に通報して下さいね。

【「問い合わせ」から違反報告】
こちらのリンク先にあるオレンジの「お問い合わせ」から、相手のクライアント名、仕事名、されたことを書いて「このような問題行為をされています。早急に対応をお願いします。」みたいに相談する。
【共通】違反のお仕事とは
https://crowdworks.my.salesforce-sites.com/faq/articles/FAQ/10402/?q=%E8%A6%8F%E7%B4%84%E9%81%95%E5%8F%8D&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000Q0iH&url=10402

また、最初からグダグダな雰囲気の場合、ずっとこんな感じで待たされる可能性も高めですし、もし契約を打診されても、あなたが「嫌だな」と感じたなら無理に契約をしなくてもいいと個人的に思います。

2024年05月13日 12:15
naviさんからの回答

あなたには「既に終了した案件」しか掲載されていないようですが、詐欺ではないのですか?
例えば「外部機能に誘導されて契約をしたつもりだが、実は契約(仮払)をしてない」とか・・・
相手から「仮払」は行われたのですか?
もし直接契約を持ちかけられたのだとしたら(システム利用料が掛かるとか言われたなら)それは「確実に詐欺」ですよ

結局お金は支払われることなく終了します。
大昔からよくある手口(外部機能に誘導してやり取りし、契約すると言いながら実は契約せず「システム利用料を差し引かれるから直接契約したほうが良い」と言いくるめられお金は支払ってもらえない」)
そのクライアントとあなたは「契約した痕跡が全く無い(終了した案件しか掲載されていない)」ですから、特に外部誘導されたなら「間違いなく詐欺」だと思います。

そもそも「クライアントの直接契約」は利用規約で禁止されていますし、罰金100万円請求されることが記載されていますよ?

【利用規約】第27条 規約違反への対処及び違約金等
5. 弊社は、利用者が第9条第9項又は第17条第6項に違反した場合、当該利用者の登録解除等弊社が必要と判断する措置を講ずることができるものとします。また、弊社は、利用者に対し、違約金として、当該取引の報酬額に対するシステム 利用料相当額か金100万円のいずれか大きい方の金額(当該取引の報酬額に対するシステム利用料相当額の算定が不可能な場合は、金100万円)の支払いを求めること及び一切の法的措置(金銭賠償請求を含むがこれに限りません。)を講ずることができるものとします。

ちなみに9条第9項は「9. 会員又は過去5年以内に会員であった者は、会員又は過去5年以内に会員であった者と、本サービスを利用せずに、直接に本サービスを通じて委託可能な内容に関する業務委託契約を締結すること及びその勧誘をすることを行ってはならないものとします。但し、弊社が事前に承諾した場合はこの限りではありません。」

第17条第6項は「6. 受発注者間で本取引に関する報酬を直接授受することを禁止 します。なお、直接の報酬の授受の有無にかかわらず、クライアントは弊社に第2項所定の報酬の払込みを行う義務があるものとします。」です。

それに違反したら罰金100万円です。

2024年05月13日 13:30
相談者コメント

---> ezuki様
ご指摘の通り、私は台本を元に動画制作や編集をするワーカーです。
設定がわかりずらくすいません。

---> ezuki様、navi様
まだどちらのクライアントも契約前の段階です。
テストの台本が出来上がったら、仮契約に進むというふうに理解したのですが。

ただ、どちらもやってみたい案件だったので、一抹の不安は感じつつ台本が出来上がるまで待っていたのですが。

2024年05月13日 13:52
相談者コメント

まだ実績も少ない状態と何件も応募しているのに断られたり、返信さえない状態が続いたので。
そんななか、やっと『やっていただく方向で考えています』との返事。
なかなか諦められずに、待ちの状態が続いている状況です。

2024年05月13日 13:56
ezukiさんからの回答

補足レス有り難うございます。

(Q)まだ実績も少ない状態と何件も応募しているのに断られたり、返信さえない状態が続いたので。

(A)皆さん、そんなものですよ。
これを請負ではなく求職活動だと考えたら、十社以上落ちるのとか未経験ならしょうがないと思います。
失業中の人が「今月は3社応募したけど全滅でした」とか相談してきたら、多分皆さん「やる気が無い」と判断するでしょう。
クラウドワークスには詐欺案件や悪質クライアントもまあまあの数いるので、そんな案件を排除しつつ、数を打つ必要はあるのではないでしょうか。


あと、私でしたらあなた様のプロフィールから、年齢と「派遣やアルバイトをしながら」「(独学です)ので素人レベルかと思われます」の一文は消してしまいますね。
この世界は外勤の仕事ほど年齢を考慮されませんし、クライアント様は依頼の仕事に関係する経験や資格のみ知りたいから職歴なんてどうでもいいし、素人レベルでも契約を取っている人は結構いますので。
というか、独学すらしない人が大半ですので、自信を持って下さい。
大人になったら何故か皆勉強しなくなるんで、日々分からないことをコツコツ勉強しているだけでこの世界、生きていけますよ。
応援しています!

2024年05月13日 15:25
相談者コメント


---> ezuki様

なるほど。そんなものなんですね。
なんとなくわかってはいましたが、実際にそう言われるとまた営業頑張ろうって気になります。
単純かもしれませんが、、、。

あと、プロフィールの件も早速参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

2024年05月13日 16:45
hiro814さんからの回答

※これくらいは普通のことなのでしょうか?
どちらのクライアントさんも評価は悪くないです。



クライアント様から連絡が来ないのですね。
此方も最近ありました。


トライアルテストは怪しいです、
テストの場所受けたら依頼内容とは異なったりしました。


さらにですがここ最近2件ですが応募され
リストを送ります、ですが期日になっても来ず催促しても返事が来ず

前回も相手から無理やり契約ボタン送られ、連絡ありませんでした。
後に連絡が来られ間に合わず用意できないから途中終了で500円ワンコインだけ報酬受け取ってくれ。


他応募者も次々と途中終了辞退、頭に来たのでたかがそんなカネは要らないと断り通報しました。



もう1件も応募したらチャットワーク誘導され直ぐには案件が用意できない。
何の為に求人作成されてるのでしょうか? 全くの空求人です。


これら過去に応募してリストが用意出来ないからドタキャンは2件、
連絡が来ないのは作業ビジネスとしてはどうかと思いました、作業して納品してお金貰うのです。



いくら評価あっても無くても信用は出来ないと思います。


もう月曜日との事で事務局には連絡入れてるだろうと思うのですが、
契約同意されサービス外連絡申請後、相手の連絡先が分れば連絡はしますが最悪途中終了でしょうね。

2024年05月14日 05:23
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言