| MS-Excel (エクセル) |
3 |
5年以上 |
通常の関数を利用した計算やグラフ作成のみでなく、ピボット集計や簡単なマクロ、VBAも利用可能です。 |
| MS-Powerpoint (パワーポイント) |
3 |
5年以上 |
提案書やプレゼン資料、報告書の作成等、今まで仕事でも様々なデータを作成してきました。ラフイメージや複数キーワードからの資料作成も経験があります。 |
| メール対応 |
5 |
3〜5年 |
通販業務やISPのカスタマーサポートにてメール対応の経験があります。また、メールの書き方やマナーについての研修も担当したことがあります。 |
| 電話サポート |
5 |
5年以上 |
約10年コールセンターに努めており、通販やISP、リコール案検等様々なクライアント様の業務に従事した経験があります。一時対応のみでなく、二次対応の経験も豊富です。 |
| 電話対応 |
5 |
5年以上 |
約10年コールセンターに努めており、通販やISP、リコール案検等様々なクライアント様の業務に従事した経験があります。一時対応のみでなく、二次対応の経験も豊富です。 |
| 電話応対 |
5 |
5年以上 |
約10年コールセンターに努めており、通販やISP、リコール案検等様々なクライアント様の業務に従事した経験があります。一時対応のみでなく、二次対応の経験も豊富です。電話応対の品質向上の取り組みも対応できます。 |
| パソコン関連設置設定 |
4 |
3〜5年 |
ビジネスホンの取り付けや複合機の設置、社内ネットワーク構築等の仕事をしていた経験から、設計・構築・メンテナンスの対応が可能です。 |
| パソコン作成 |
5 |
5年以上 |
20歳頃からパソコンの自作を行っており、今までに約20台近いパソコンの作成経験があります。初期設定やトラブル対応が可能で、パーツの交換や増設対応等も可能です。 |
| パソコン操作 |
4 |
5年以上 |
約20年以上パソコンを毎日触っており、自作のパソコン作成や初期設定、通常のパソコン利用やトラブル対応等、パソコンの利用や設定に関することであれば、ほぼ何でも対応できる自信があります。 |
