manaka1206

ビジネス・マーケティング・企画

自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
まなかと申します。

最近始めたばかりですので、不手際ありましたらご指摘いただけますと幸いです。

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以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。

【経歴】
・2016年より4000人規模の企業常駐型のITヘルプデスクとして従事。
転職しつつもヘルプデスクの業務は変わらず、キッティング、電話・メール対応、オンサイト対応を1日約20件ほどこなしていました。

教育係も行なっていたため、閲覧者を意識したマニュアル作りも数多くこなしてきました。(office製品も一通り使えます。)

Sharepointサイトの運用管理も行い、簡単な設計でしたら対応可能です。


【資格】
・MOS

【現在の業務内容】
・ヘルプデスク業務(電話・メール・オンサイト)
・PCキッティング
・Android、iPhone操作案内
・資料作成
・Microsoft 365の運用(アカウント新改廃、異動処理)
・Sharepoinの実運用サポート
・マニュアル作成

【可能な業務】
上記の業務内容の他、
・文字起こしなどパソコン操作でのお仕事
・ハンドメイドが趣味なので、手芸関連
　(レジン 、縫い物、ビーズアクセ)


【稼働時間】
平日は2〜3時間、休日は３時間で在宅ワークをお受けしております。

納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。

尽力いたしますが、慣れないため不手際がある可能性があります。その際はご指摘いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。