ken_gtheart

ECサイト・ネットショップ構築

自己紹介

クラウドワークスでも
お受けすることにいたしました。

私は20年間の通販経験より
以下の改善プロジェクトを立ち上げています。

実務担当ならではの
リアルなご提案ができると思います。

経験上、業種は異なっても改善する実務や発想は同じ、
逆に異業種のいいところを改善に取り入れています。


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・新規獲得
　広告戦略/計数管理/KPI策定（web/新聞/ラジオ）
　※webは自社運用メイン
・リピート戦略
　売上関連性の顧客データ分析、RFM分析、アクセス分析
　CRM企画/改善、LTV改善施策、webページ流入改善施策
・基幹システム改修、決済導入
・UI/UX改善（WEBページ/カタログ/同梱物）
・需要予測/中長期計画策定、外注/協力会社管理
・御中元/御歳暮 通販ビジネスの立ち上げ
・カタログ通販の立ち上げ
・中国通販立ち上げ、楽天/Amazon/Yahoo立ち上げ
・補助金申請から実績報告実務
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特にCEM施策でお困りの企業様には
以下データ分析の報告書が大変人気です。
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お客様はどのような動きをしているのか分からない。
全顧客にDM流しても費用対効果は悪化する。
新規獲得できた、その媒体の費用対効果は？
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・新規顧客の翌年度移行率/月間移行率（各種数値）
・優良顧客別の施策を実施する上での顧客グループ管理表（FM分析）
・新規獲得媒体のポートフォリオ化（見える化して適正を把握）

※スポット分析可能
※会員様は月別で報告も可能