個人 / 男性 / 30代前半 ( - )
最終アクセス: 10ヶ月前
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プロフィールをご覧いただき誠にありがとうございます。
北村と申します。
以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。
【経歴】
・2017年3月 日本大学商学部卒業
・ASPを提供しているIT企業にてSMB/法人営業・インサイドセールを経験し、その後同社でカスタマーサポート部署に異動してから現在までご契約者様のサービス利用・運用に従事しております。
【業務内容】
主に行っている業務としましては、
・お客様対応(対面/オンライン)
・対応業務の構築
・ご契約継続の施策立案・運用
・ご契約単価向上施策の立案・運用
などを担当しております。
【可能な業務】
上記の業務内容の他、
・Google Analystなどを用いた数値分析やCVR改善
などを得意としてます。
【稼働時間】
土日祝日で週に6~10時間ほどの在宅ワークをお受けしております。
納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。
ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。
埼玉県
日本大学
資料作成・マニュアル作成 / カスタマーサポート / メール対応 / 電話サポート / 調査・リサーチ / 市場調査・マーケットリサーチ / 現地取材・現地調査・覆面調査 / 取材・インタビュー / データ分析・統計解析 / その他SNS集客・運用 / 集客・販促 / Webディレクション・プロデュース / 広告運用・掲載 / リスティング広告 / SEO対策 / アクセス解析 / ネットパトロール・監視 / セールス・営業支援 / Webコンサルティング / 経営戦略・経営コンサルティング / その他(コンサルティング) / キャリア形成・キャリアコンサルティング / 人材・人事コンサルティング / ITコンサルティング
質問・アンケート / ABテスト / データ検索・データ収集 / データ入力 / テープ起こし・文字起こし / エクセル作成 / リスト作成 / パワーポイント作成 / Word作成 / アクセス作成 / 発送作業 / 商品モニター / 手芸・裁縫 / 梱包・袋詰め・箱詰め / ポスティング・DM発送 / 検品作業 / 筆耕 / 封入作業 / チラシ配り / シール貼り / 組み立て・仕上げ / ピッキング・仕分け作業 / 各種代行 / 写真投稿 / かんたん動画投稿