poyo_poyo

システム開発

自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
「poyo_poyo」と申します。

以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。

【経歴・現在の業務】
◎書籍/CDなどの小売店EC課でサイト運営全般を担当。在籍中に課長となり、コールセンター管理、CMS構築＆改善を行う。課の最終年商は約80億円（社全体の年商は200億円）。後期は流通部門にもタッチし、WMS改善、ピッキング・梱包運用改善も担当。
◎介護/終活系サービス会社に転職。既存＆新規事業の横断PJ管理、コールセンター部門のマネージャーを担当。平均品質UP＆応対可視化目的で、KPI管理、CTI導入、実務担当・品質管理＆エスカレ応対ができる組織体系を構築。部門KPIの実績140％UP。現在はサイト運営、マーケティング部門マネージャーとして集客・CVR改善を担当。

【可能な業務】
上記の業務内容の他、

・ペルソナ設定やキーワード選びなどのコンテンツマーケ
・ITやビジネスの専門家としての立場からのITサービスのライティング
・広告の運用や導入
・Google Analystなどを用いた数値分析やCVR改善
・LPワイヤーフレームの作成
などを得意としてます。

【稼働時間】
土日祝日で週に６時間ほどの在宅ワークをお受けしております。

【SNS】
・Twitter：
・Facebook：
・ブログ：

納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。
ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。