ハママサ

ライティング・記事作成

自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
ハママサと申します。
研修講師が本業ですが、住民協働まちづくりや商品開発、ライターとしても活動中です。
以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。

【経歴】
・昭和57年 札幌の百貨店に入社。　その後、小田原市に転勤。
・平成16年 北海道の大手温泉ホテルチェーンにUターン転職し、副支配人に就任。
・平成22年独立し オフィスAZM（アズム）設立。顧客対応力向上、クレーム対応研修を得意とし、サービス関連の評価診断も実施。
北海道観光振興機構 ホスピタリティ向上検討委員、北海道 観光人材育成確保検討委員、小樽市 産品商品力販売力向上事業アドバイザー、天塩町まちづくりアドバイザー等公職を歴任。
【資格】
・JHMA認定ホスピタリティコーディネータ・JTCC認定観光士　
・温泉ソムリエ協会認定温泉ソムリエマスター・厚労省認定温泉入浴指導員
・高齢者入浴アドバイザー認定講師・サウナスパ健康アドバイザー

【ライター実積】
・J-TRIP　smartmagazine　HOKKAIDO　（北海道各地の飲食店・温泉宿の紹介）
・著書：電子書籍「『おもてなし』を『売上』に変える〜小さな会社でもできるホスピタリティ戦略〜」(amazonランキングビジネス組織改革と消費者主義2部門で1位）
・雑誌「HO」2019年9月号「旅飲みでござる」小樽の飲食店を紹介
・道内市町村自治体職員向け政策情報誌『プラクティス』コラム連載
・札幌市商工会議所広報誌『さっぽろ経済』コラム連載

【得意とする業務】
私の得意とする分野は、旅と飲食に関する情報の提供です。
地元の魅力を最大限に引き出し、読者に感動と満足を提供することを目指しています。

【稼働時間】
研修の入っていない平日で1日に3から５時間ほどの在宅ワークをお受けしております。

【SNS】
・Twitter：https://twitter.com/officeAZM
・Facebook：https://www.facebook.com/masahiro.hamano1/

ぜひ私の経験と実績を活かし、貴社の魅力を発信するお手伝いをさせていただければ幸いです。詳細やご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。